亮点3

　　市民通过网络加入文明督察

　　兴华社区结合现有文明创建的情况，还开发了一款特色应用，为网格监督员减负提效。

　　“市民和社区卫生监督员在辖区内发现不文明行为后，只需要打开手机端文明督察微信版，实时定位后，拍照上传并反馈情况，值班人员就会通知保洁员处理。”陈旭玲说，同时，文明创建模块每月会自动统计已处理、未处理事件，对每项事件完成情况进行评价。

　　亮点4

　　借助微信让居民参与共建

　　兴华社区还依托社区微信公众平台，把社区所有居民都发动起来参与进来。

　　陈旭玲介绍，兴华社区创建了社区微信公众号，在社区微信公众号上开设的文明创建栏目，现在已经有国学讲堂、道德讲堂、法律讲堂、文明引导、道德模范、学雷锋活动等一系列专题模块，这些专题模块将及时为社区居民推送文明创建的各种信息，宣传倡导文明行为，宣传社会主义核心价值观、市民公约、文明创建“五化”建设和道德模范事迹等内容。

　　此外，微信公众号还将社区开展的文明创建活动、志愿者服务、暑期夏令营等活动传达到居民手中，同时将“和谐邻里节”、“平安社区”、美丽社区建设、评选“好人好事”等创建成果通过微信传给居民，实现文明宣传全时制全覆盖，让居民足不出户就能了解。

　　陈旭玲说，居民也可通过微信向社区反馈意见建议，互动交流的即时化提高了居民参与社区建设、文明创建工作的积极性和主动性。