东南网4月11日讯（福建日报记者 马跃华）不久前，在第二届城市民生建设与民生保障论坛暨2015社会治理创新经验交流会上，厦门“全面提升市民素质，打造全国公共文明行为典范城市”案例获评2015民生改善优秀案例。这是厦门在文明路上获得的又一份荣誉。

去年，在全国文明城市“四连冠”的基础上，厦门掀起“全国公共文明行为典范城市”创建活动，通过开展“文明小白鹭，陋习我说不”，启动“市民文明行为示范月”等活动，让市民自觉自愿地当起文明行为的示范者和劝导者。

勇于向不文明说“不”

台上是大广弦说唱《文明厦门人》的表演，台下几个老爷爷随着音乐沉醉其中。这种接地气的文明传播方式受到了居民的称赞。“我们老年人都喜欢听这些闽南戏曲，有时候还会自己唱上一段。”台下的一位大爷说道。说唱《文明厦门人》是集美区引导群众向不文明行为说“不”的一种方式，表演内容取材于日常生活中随处可见的行为，倡导居民讲文明、勇敢地站出来向不文明行为说“不”。

“厦门十大不文明行为包括哪些？”“乱丢垃圾”“在公共场合吸烟”“斑马线前不礼让”……观众轮流抢答引来阵阵笑声、喝彩声。一段时间来，厦门的不少演出中出现了这种新鲜的文明知识竞答。去年，厦门发起“不文明行为”征集活动，有超过10万人次关注、参与，收集到了2000多条有效建议。最终，市民投票选出“十大不文明行为”。厦门市文明办主任黄鹤麟表示，厦门文明不能停留在让座、捡垃圾等，还应该在全社会形成爱管不文明行为“闲事”的风气。

一年来，向不文明行为说“不”渐渐成为市民的习惯。一些背街小巷的脏乱差等现象，都成了市民投诉的热点。厦门还通过“文明创建暗访团”，报道曝光发现的不文明现象：午夜烧烤摊、占道摆摊设点……这些与文明厦门“不和谐的音符”随着暗访团的曝光，有关部门的介入，逐一被解决。

树立各类文明行为标杆

文明习惯养成不是一朝一夕。2015年以来，厦门建设了一批公共文明行为示范点，使市民在潜移默化中受到教育，培养市民的文明行为养成。

慢行步道旁，是“文明小白鹭”的漫画；两旁的树唤作“德善树”，也都被“心行一善”等善意环抱着……走在厦门市民公共文明行为示范园里，人们情不自禁地被这里的文明所感染。附近居民们还自发筹建了镇园之宝——“文明小白鹭”塑像，让文明陪伴左右。

一提到旅游景点，人们的印象是，带来的是人流量，留下的是一地垃圾，特别是商业街，更是脏乱差。然而，鼓浪屿街道龙头路一路走来干净、整洁。原来，厦门开展“门前三包”星级评定活动，对做得好的商家挂牌奖励。包卫生、包秩序、包绿化的“门前三包”很快成了商家们的自觉行动。龙头路商业街自律联盟的多位爱心商家，还自发集资组建“商家联盟保洁队”来维护环境。

如今，厦门各区、各行业以公共文明行为示范点为样本，学习交流创建经验，并复制推广创建项目，全面铺开，全方位营造公共文明氛围。

引导文明养成实现文明自觉

公交车上取消垃圾桶，车厢是更脏还是更干净？带着质疑声，厦门进行了大胆尝试。去年，厦门的51路公交车上不再设置垃圾桶，以此鼓励市民、游客不产生垃圾或自行带走垃圾。让人们想不到的是，从垃圾桶取消的第一天起至今，51路公交车比以前更干净了。

“垃圾不落地，清新又文艺”“文明伴你行、垃圾请带走”……这两条醒目的口号如今在曾厝垵随处可见。上海游客李先生在接过义工送上的垃圾袋后，随即对女儿李静漪说：“记得要把垃圾扔到垃圾袋里”。他说，曾厝垵提供垃圾袋的做法很好，“厦门这样美，值得大家共同维护。”一个小小的垃圾袋唤醒的是每个人的文明之举和环保意识。

在厦门，无论你来自何方，来厦门是为了啥，这里已经为他们准备好了文明“礼包”。湖里区外来青年文学社社长颜明亮向广大外来青年发出号召：我们不是“过客”，来了都是厦门人！“做第二故乡文明创建的主人，争当抵制不文明行为的使者”，成为新厦门人新的生活追求。（记者马跃华 通讯员 纪菁）