老少皆义工

老人携子女当义工

走出家庭走进社区

76岁的韩菊琴是港馨苑的理事，她不仅自己当义工，还带动子女一起做力所能及的事。

韩菊琴的孙子曾在厦门第六幼儿园读书，即现在的港馨苑所在地。2014年，港馨苑成立时，她还带着儿子、孙子一起到场祝贺。当时孙子在念大二，放假有时间就会跟着奶奶去港馨苑看望老人，还跟着奶奶走社区。华侨市场旁边的纳凉亭当年想改造为老人休闲区，但苦于想不出合适的名字，后来韩菊琴的孙子根据旁边的凤凰树提议取名“凤凰书香”，后来大家一起商量后，最后取名“凤凰园”。

莺歌合唱队每次演出时，队长侯建华都会叫女儿丹丹去“支援”，帮老人化妆、看包、拿衣服、端茶倒水等。

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厦港街道“问安行动”

提升空巢老人幸福感

“问安行动”是厦港街道家庭综合服务中心去年3月启动的，倡导“随手公益”和“人人公益”，即志愿者与问安对象通过“一对一”或“一对二”的就近结对，利用闲暇时间给独居、空巢老人电话问候或走访了解，了解老人的生存状态，降低老人的孤独感，提升居家养老老年人的幸福感。

2015年已建立问安服务对象个人档案56份，招募问安志愿者26人，已开展结对36对；问安反馈149人次，回收志愿者问安登记表382份，入户探访37人次，社工电话回访志愿者25人次。

港馨苑2016年度问安行动将打造大学生公益团队，以辖区独居、空巢老人需求为出发点，由大学生志愿者以小组的形式分组上门开展问安服务，并根据老人个性化需求调整服务方向。