四是志愿服务“优”。一是针对辖区东渡厦鼓码头假期旅游高峰存在人流量较大，突发状况较多的情况，组织志愿者开展以“擦亮城市旅游窗口，贴心服务温暖游客”为主题的志愿服务活动。制作了“邮轮中心厦鼓航线志愿服务指南”5000多份，发放给游客方便游客随时查看公交路线、航线时刻表等。初六、初七因大雾而停航，大量游客滞留在一楼港航大厦门口处，志愿者主动与游客沟通，及时疏散安抚游客，为游客介绍其他旅游景点，需要时引导他们前往，并提醒游客关注开航信息。现场维持游客出入秩序，避免因人员拥挤而产生踩踏事件，保障游客的安全稳定；二是安排志愿者在牛头山景区、上古文化园、惠和石文化园景区和五缘湾周边开展景区文明引导、环境卫生保洁等志愿活动；三是开展关爱礼遇公交车司机活动，组织志愿者帮助公交车司机维护乘客上下车秩序，帮助老弱病残、孕妇、抱小孩的乘客、外籍乘客等，带动广大市民、游客文明乘车、文明出行。

五是摒弃陋习“净”。针对燃放烟花爆竹这一传统陋习，开展烟花爆竹禁放查非工作。各街道联合街道派出所建立了微信平台，积极开展烟花爆竹禁放查非等知识宣传，加强与厦门移动公司的合作，向辖区移动用户发送禁放查非宣传短信，有效地提高了居民群众对禁放查非工作的知晓率。在436路社区公交和仙岳山上建立无线网络平台，居民群众在阅读15秒禁炮宣传内容后，就能免费自动上网，不断扩大宣传的覆盖面。湖里公安分局加强值守，做好辖区的巡查工作，实现春节烟花爆竹安全管理工作零事故。烟花爆竹禁放查非工作强化了公民的环保意识，净化了城区环境，提升了厦门的文明城市形象。

（湖里区文明办 供稿）