黄万森(左一)与其他做志愿者一起帮旅客搬行李
闽西新闻网1月31日讯( 记者 钟丽琳 通讯员 韩岱樾文/图)“没有什么能够阻挡,你对自由的向往……心中那自由的世界,如此清澈高远……”如果将许巍唱的这首歌里的“自由”改成“铁路”,那么就是对黄万森铁路梦想最真实的写照。
黄万森是龙岩九中高三学生,一名铁路“铁杆粉丝”,主动到龙岩车务段请缨的青年志愿者。“帮助他人是件很幸福的事!”这是他的最深感受。
“2014年底以来,每逢周末、节假日或寒暑假,只要有空,他都会来做志愿者。今年春运,他还带着6位同学一起来。”昨日,龙岩车务段一位工作人员谈到黄万森时连连称赞。
每一个车厢的位置都熟记于心
昨日上午约11点半,从厦门开往北京西的K572次列车即将驶入龙岩火车站,不少拎着行李的返乡务工人员匆忙地奔向站台。
“不用急,站好就行。”黄万森引导大家说。因为列车有16节车厢,地面无标识,小黄按以往熟记于心的车厢位置耐心地告诉每位咨询者,并提醒他们不要跨出白色安全线。
“我女儿是残疾人,要带孩子回瑞金。”从连城朋口上来送女儿和孙子的林女士引起了小黄的注意。“放心吧,您女儿已找到座位。我也跟列车员说了,到站前会通知她的。”小黄对林女士说。
从验证口到检票口,从服务台到站台,从帮忙买票到指导取票……每天,小黄都从上午九点一直服务到傍晚六点。
服务期间收到特别的生日礼物
本月24日是春运首日。记者打开黄万森的朋友圈,看到一条信息:“18岁了,生日快乐!这次生日有最喜欢的CRH380A。祝福自己能梦想成真,考上铁路大学。”这条信息还配有一张小黄坐在动车商务座上的照片。
“那是为配合春运加开的一趟动车,停靠龙岩站,它是高铁车体,含有商务座,是我最喜欢的车型。”黄万森激动地说,没想到火车站工作人员在生日当天给了我这样的惊喜。
黄万森说,自己想报考湖南铁道职业技术学院或武汉铁道职业技术学院,希望今后成为一名火车司机。
为给老人买票向旅客挨个解释
去年春运的一天,一对老夫妇来到龙岩火车站服务台,男的咿咿呀呀说不出话,女的又不懂讲普通话。
“不如把想说的写下来吧。”看着潦草歪斜的字迹,黄万森才知道他们想回连城冠豸山,还没买到票,因为身份证丢了,要办一张临时身份证。
黄万森带老人办完临时身份证后发现,火车就快发车了。看着售票窗口长龙般的队伍,他挨个向旅客解释,最终插队帮老人买到了票。临走时,两位老人紧紧地握住了他的手。
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