【自治】

分类指导让群众成“主角”　　　　

上善若水。如何能感召更多市民自发自觉做出善举？“善心善行365”活动做出了有益尝试。

在海龙小区的垃圾不落地活动中，居民成了“主角”。居民自治小组运用共同缔造的理念和方法，尽可能地发动中坚力量、公益力量和民间力量，鼓励业主委员会、居民自治小组来主动承担责任，并招募大量文明使者和文明督导员。取消了垃圾桶后，小区每个月还设立了“楼道清洁日”，9栋楼轮流进行，发动居民一起参与到清洁楼道的活动中来。

除了在社区里强化居民自治，引导社区组织认管外，“善心善行365”活动也积极争取专业组织的指导和居民的支持，推进小区垃圾分类工作。

比如，鹭江街道开展“非常6 1”环保行动，积极吸纳启福社工等专业社会组织共同参与，利用街道家综中心组织属地学校学生开展环保主题系列夏令营，通过“社工义工”和专业社会组织共同协力的模式，积极参与“垃圾不落地”活动。

【惩处】

严格执法制止不文明行为　　　　

“善心善行365”活动不仅要激活人们心中的清泉，还在于潜移默化地让不文明行为举止消失，形成努力向善的社会风尚。

在鼓浪屿，如果你随手乱丢垃圾将“收获”罚单。为了让“垃圾不落地”这一做法进入长效状态，思明区动真格，针对违反“垃圾不落地”做法的商家和市民开出罚单，发现一起处罚一起。思明区严格执行垃圾处理费收取制度，引导商家主动承担社会责任。

对不文明或没有做好垃圾分类的商家，思明区在龙头路示范街及周边路段设置不文明行为曝光台，每月收集汇总上报，由鼓浪屿商家联盟对垃圾落地等不文明行为进行曝光，公布违法当事人黑名单。

在曾厝垵、汇文路等商业街区，思明区引导商家店铺成立商业街区自治联盟等自治组织，将公共文明准则纳入商业街区自治公约、村规民约。定期组织考评，对表现突出的商家给予一定的奖励；对不按规定要求，多次评比中表现较差的，按照自治公约、村规民约给予惩处。

此外，思明区委文明办联合思明公安分局交警大队、FM94厦门私家车调频开设《文明交通空中课堂》，在全市发起不文明交通行为随手拍活动，对不文明现象进行曝光。活动截至2015年12月，共有近千人参与其中，曝光不文明驾车行为900多起。