文明风12月29日讯(通讯员 吴美琳 朱秀花)社区作为构成社会的基本单元,是现代城市发展的重要载体和依托。近年来,涵江区高度重视社区建设,致力强化社区服务功能,探索创新管理模式,积极拓展社区服务领域,逐步提高居民生活质量,努力提升城市品位,让居民共建共享文明和谐新家园。 社区“微自治”,打通服务群众“最后一公里” 近日,在涵江一五金店打工的江西籍小伙陈清武起了个大早,琢磨着给妻子办暂住证要花不少时间,他早早地来到了涵东街道苍然社区便民服务中心,这是该区今年刚成立的一个微社区生活圈。平常要办点事,不是找乡镇街道,就是找行政服务大厅,听说自己租住的苍然社区里新成立了个“能办事”的微社区,陈清武决定来碰碰运气。 走进这家“微社区”,一眼望见墙上“重在为民,贵在便民”八个大字,坐在第一桌的工作人员脸上带着微笑,热情地询问陈清武所办业务。咨询、填表、贴照片……一切手续准备妥当,工作人员表示会代他去派出所跑一趟,第二天他就可以来便民服务中心拿暂住证。尝到了权力下放到基层的“甜果子”,陈清武喜滋滋地离开了。 涵江区下放权力,创新城乡社区群众自治制度,拓宽群众参与社区治理范围,探索培育“微自治”组织,促进民事民议、民事民办、民事民管,重塑起“邻里和谐互助”的社区新文化。据介绍,社区“微自治”服务的主要内容包括:政务办理服务、公共秩序服务、居民自治服务和居民社会服务等,就是打通服务群众的“最后一公里”。 “一站式”受理,方便居民“家门口”办理业务 该区按照“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的全程代理代办模式,在全区199个村(社区)推广建设标准化村级便民服务代办点,让行政服务由城市向农村延伸、由机关向社区覆盖。笔者在现场看到,涵东街道苍然微社区生活圈内的一站式便民服务大厅涵盖了计生服务、劳动保障、民政服务、政策咨询等主要业务,方便居民办理各项行政事务,也帮助群众解决“遇事不知如何办、不知找谁办”的问题。 12月27日是个周末,在苍然社区一站式便民服务大厅的二楼,出门买菜的方梅琴大妈将8岁的孙子寄放在社区未成年人活动中心,剪纸、泥塑、科学小实验等好玩的项目迅速引起了孩子的注意,方梅琴放心地前往附近不远的农贸市场买菜。“微社区开展了多项针对少年儿童的服务项目,其中未成年人活动中心建有绿色上网活动中心、图书阅览室、心理咨询室、文化活动室、科普活动室、体育活动室等活动阵地,向社区的青少年免费开放。每天都有家长带着孩子过来玩,很受居民欢迎。”当天值勤的志愿者林立说。 |