编者按:陈朝晖,范特华特公司总经理,诚实守信。二十年从商生涯,他始终坚持诚实守信,表里如一,用诚信带动事业发展,用践行诚信的执着专一传递莆商正能量。
2009年陈朝晖开始创业。在公司成立伊始,他就深思:人有品格,企业也有品格,哪怕自己的公司规模小得如一棵小草,也要以诚实为骨、信用为范。周围的朋友有做仿牌赚大钱的,有一夜暴富成大款的,就嘲笑他“诚信能当饭吃?”“这种环境你再诚信也是一厢情愿!”……但陈朝晖不为所动,“我只是我,我是农村出来的孩子,父母乡亲只教导我们诚实本分做事!”他秉承着诚实守信的坚定信念,一直把商业信誉放在首位,守法诚信经营,坚持以信用至上的经营理念作为企业发展的原动力。
在实际工作中,陈朝晖诚信与人相处,与大老板、与供应商、与打工者、与聘用的食堂大妈,他都诚信实在。与供应商规范签订和履行合同,自觉维护双方当事人的合法权益,不贪不当利益;与公司员工相处,他建立健全了一视同仁、人性为本的公司管理制度。在他的带动下,公司员工诚实守信的观念不断增强,为鞋服行业注入了一股来自范特华特的诚信清风。在日常工作中,陈朝晖注重加强合同管理,不断修订完善合同内容,切实维护供应商的合法权益。公司成立至今,从未出现过合同纠纷,同时,其成立的公司自觉接受工商行政管理部门和其他各类行业监管部门的监督管理,遵纪守法、诚实信用,没有发生任何违法违规行为和不良记录。
2010年,陈朝晖带领团队注册天猫商城“范特华特旗舰店”,成为莆田第一家在网络创立的自主品牌公司。作为一个大型的淘宝网商家,想要在激烈的市场竞争中站住脚,取得竞争的优势,就必须对客户做到诚实守信。用诚信的服务才能赢得客户的充分信任,这个理念一直被他深深牢记在心中。每天陈朝晖都需要面对不同类型的客户,工作任务量大而繁琐。作为服务行业,要做到工作忙而不乱,又让客户感到满意,陈朝晖一直在探寻无愧内心、从容处世的道路,他的答案就是诚实和信用。也正是如此,让他能够始终坚持真心对待客户,用自己的行动赢得了客户的信任和好评。
有一次,一个客户买了一批鞋子,时间已超过三个月,但客户以鞋子质量为由,要求退货。陈朝晖与顾客开诚布公:“每一款每一批鞋我们都严格管理,鞋品就是我们的人品!”后来经过了解得知是这名客户经营困难就想退货,陈朝晖相信这名客户的品性。他主动为该客户退了一半的鞋子,盘活他的资金,又为他先垫付了一个季度的鞋款,用实际行动尽力帮助客户解决困难,与他共度难关。在他的无私支持下,这名客户在渡过困难时期后,也以诚信回报,现在成为他的朋友兼生意伙伴。也正是有这一种诚信的理念让他的商务伙伴越来越多,事业蒸蒸日上。
2011年,在陈朝晖的努力下,在众多商务伙伴的诚信合作支持下,范特华特迅速成长为男鞋类目行业TOP前10名,快速成长为该类目下板鞋销量第一商城,同时认证为淘宝天下理事会成员。2012年线下开设第一家实体店,全面进军线下。2013年认证“莆田市知名商标”;获莆田市工商协会副会长;获福建综合频道专访;线下多家实体店开业。陈朝晖正是以诚信、质朴的处世理念和踏实、共赢的商业风格,增强发展中各方的向心力和凝聚力,渐渐成长为莆田自主品牌的一棵大树。
责任编辑:金婷 |