文明风11月11日讯（通讯员  高毅） 近几年，邵武市志愿服务工作逐步走上正轨，目前，我市已组建社区志愿服务队伍300余支，登记注册社区志愿者8000多名，初步形成了涵盖各行业、各领域的志愿服务队伍。但从总体来看，邵武市志愿服务工作尚存缺憾，如因组织协调不到位，项目设置不科学，出现了诸如服务项目“扎堆”，使敬老院孤寡老人在单位时间内“被服务”N次，因此，为进一步推进志愿服务常态长效，使志愿服务工作更上新台阶，邵武市在原有工作的基础上，延伸服务触手，拓展服务平台，结合本单位专业实际、工作人员的兴趣、特长等因素，实施“固定+自选+按需”三位一体的模式（即固定项目、自选项目、按需项目）组合志愿服务项目，建立健全志愿服务常态长效机制，努力实现宏扬志愿精神、倡导文明、服务民生的最终目标。具体做法如下：

一是固定项目常态运作。由市委文明办统筹协调，将市区各路段划分区域，由各级文明单位就近分段包干，利用周末、节假日时间段选派若干名“小红帽”志愿者对包干路段、路口进行交通疏导，劝导文明停车、行路等志愿服务。经过三年的持续坚持和常态运作，路段文明劝导和路口交通劝导等项目已逐渐成为志愿服务常态运作的固定项目和品牌项目。目前，我市已有41支路段文明劝导志愿服务队，36支交通路口文明劝导志愿服务队，利用周末和节假日开展服务，通过持之以恒地常抓不懈，固定项目已取得阶段性成效。

二是自选项目有序推进。为了进一步拓宽志愿服务的辐射面，除固定项目外，我市还全面启动志愿服务自选项目，即各级文明单位根据各自业务领域的特点，自由选择与本单位业务相关、与本单位志愿者兴趣、特长相关的志愿服务项目，如普法、医疗咨询及救助、访贫问苦、扶贫助困等项目。据统计，我市共有116支志愿服务队参与了自选项目志愿服务，覆盖福利院、敬老院、镇村及社区等单位，有效提高了各志愿服务队的服务自觉性。

三是按需项目链接社区。由市社区办以“民生110”服务平台为基础，以问卷的形式征集和梳理市民对志愿服务项目的需求，并将征集意见反馈到全市每个社区，由社区根据市民需求制定出若干个志愿服务项目菜单予以公布，各文明单位可按照自身专业特长提供市民所需求的服务，社区也可以按照菜单还选择被服务的单位或组织，服务与被服务双方达成志愿服务合作共识，目前，已有110多支志愿服务队与社区签订按需志愿服务协议,实现服务与被服务的双向选择，使志愿服务更加贴近民生，贴近群众。（中共邵武市委文明办供稿）