难收的物业费

东南网11月3日讯（海峡都市报闽南版记者 曾小琴 刘淑清 林深圳 驻台记者 陈丽娟 摄影 白志强 田米 编辑 陈世国 王子予 视觉 肖美瑞 张娟）

这是一出物业和业主间的狗血剧，也是一场没有真正赢家的官司：物业把60多户业主告上法庭，索要被拖欠的24万余元物业费，业主败诉；有业主反过来举报物业没有资质，物业被主管部门责令退出；结果小区陷入混乱，电梯全被关停……

10月15日起，泉州市区东方花园城，因为物业的退出开始陷入无序；丰泽南埔社区介入协调，试图建立临时代管机构，但至今没有实质性进展。这一风波的起源——物业费难收缴，其实并不是个案。

物业费为什么难收？“你服务不好，我干吗要交物业费？”“你不缴费，物业难以维继，哪来的服务？”这样的死局，在泉州、漳州乃至国内其他城市的小区并不鲜见。

物业费到底有多难收？一组数据可见一斑：泉州北星社区海星小区收缴率近50%，霞淮社区丰盛假日城堡收缴率近70%，收缴率超过90%的并不多。

这样的死局该如何破解？新的《福建物业管理条例》征求意见稿提出，小区业主拒缴物业费，拟纳入个人征信系统。泉州住建部门也有意向，拟让业委会出面收取物业费，再按合约逐月支付费用给物业公司。今日，泉州市人大常委会还将视察《关于加强住宅小区物业管理工作的建议》办理情况。

海都驻台记者发现，在台湾欠缴物业费的情况极少，社会分工细化，小区的管理和服务脱钩，保安、卫生等服务全部外包给专业公司，物业企业的运营成本相对低一些，但管理的水平和效率却很高。这或是未来的一大趋势。本期深读，关注物业费背后的博弈。