通过互联网+诚信建设，莆田在文化市场管理创新上发挥五大作用：

一是舆论宣传作用。网站上设置执法要闻、县区动态、图片传真、公告通知、政策法规等栏目，通过网站、手机客户端宣传文化市场法律法规，及时发布全市文化执法和诚信体系建设动态，公布文化市场重要公告和通知，使公众在浏览新闻的过程中知晓文化市场管理的相关法律法规，了解文化执法机构的职能和执法工作情况，提升文化执法的公众知晓率和法制宣传水平。

二是便民服务作用。通过flash动态地图、场景式服务、在线举报、问答公开等互动平台，突出行政服务人性化，提升行政效率。网站上互动服务版块中公布全国文化市场监督举报统一电话“12318”，群众可直接拨打举报热线举报违法行为；设置了网上举报栏目，群众在发现违法行为时，也可通过网页向执法支队举报违法信息，支队将处理情况通过网页或电话及时反馈给群众，优化监督举报服务。

三是执法取证作用。利用手机客户端—执法网站系统，简化执法人员取证过程，执法取证数据实时上报入库，使执法取证工作快速、高效；把巡查、发现、取证等执法过程记录到网站后台，实现对执法巡查的实时监管，证据有效固定，避免人情干扰，确保执法行为的客观、公平、公正，实现巡查台账信息化、跟踪督查常态化、执法公开透明化。

四是诚信监管作用。通过落实网吧日常经营量化考评制度，不仅实现网吧的分类管理，提高网吧管理的针对性和实效性，同时也初步实现网吧行业的诚信监管，为今后建立完善的文化市场“守信激励、失信惩戒”体系提供借鉴。未来将通过“文化市场技术监管与服务平台”与工商部门信用公示平台的对接，实现违法信息公示和信用信息共享，使业主违规后除受到行政处罚外，在场所经营、金融信贷、公共服务等各方面也受到失信约束，提高其违法成本，促进文化各行业形成“一处违法、处处受限”的意识，推动市场主体自律自治。

五是政务公开作用。在网站上公开执法支队职能、执法办案流程、工作纪律等，公布监督举报电话，全体队员在网站上向社会公开服务承诺，接受群众监督；设置政风行风专栏，第一时间更新支队工作台帐、作风建设、勤政廉政等方面动态，让公众及时了解执法支队各项工作情况；开设问答公开栏目，网上征求群众意见和建议，整改问题与不足，努力推进文化执法依法、规范、诚信、便民。（莆田市文广局供稿）

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