文明导游·福建省旅游有限公司林鸿
以小见大,每一个细节都是文明旅游的开始林鸿除了将当地风俗礼仪传达给游客之外,作为领队更是以身作则,带头给小费。
曾经有一次,团队中的一对夫妻因为不理解当地收小费的习惯,骑完大象硬是不给小费,被象夫一再索取,林鸿见状连忙上前帮忙付了20泰铢。对于国际礼仪来说,小费是一种礼仪,是对他们辛苦服务的肯定,国人出去会很不适应,领队只能以身示范去引导游客付小费的行为。
宣导和制止不文明旅游的行为也要有礼有节,善意的劝导不仅能让游客避免不必要的麻烦,维护国人形象,而且能赢得游客尊重。
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责任编辑:金婷 |
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