让人感动的是，火车站的志愿者们，不但提供指路、公交乘坐咨询，还当起旅客们的义务搬运工、摄影师及导游，俨然是“万能”志愿者。

据晋安区文明办相关负责人介绍，晋安区非常重视志愿服务工作，为整合壮大志愿者队伍，常态化推进志愿服务工作，从今年三月起共招募青运志愿者2500人，通过公益广告、微信平台等方式宣传青运会相关知识和志愿服务工作的重要意义。

10月初，在青运会即将开幕之际，晋安区组建公共文明志愿者队伍120支，负责全区128个公交站点、火车站地区、体育馆及服务窗口等公共志愿服务活动。该区每天（上午8时30分至下午5时30分）有150名志愿者，在福州火车站南北广场为旅客提供向导服务。志愿者主要来自新店镇、茶园街道、火车站综管处、教育系统等相关单位。

据悉，晋安区文明办提前对这些志愿者进行培训。同时，要求志愿者亲身体验部分重要路线，如火车站北广场到青运会主场馆，并了解周边的建筑物、酒店等。