培训会现场

文明风9月22日讯 为进一步强化导游领队文明引导的责任和意识，落实导游领队“一岗双责”的要求，近日，思明区人民政府联合市旅游局、区旅游局、区委文明办举办全市导游文明旅游主题培训。

一是志愿服务纳入特色课程，打造实训基地。思明区委文明办和区旅游局着力把辖内的重点景区打造成为导游文明宣导的实训基地，通过参与志愿服务，加强导游文明宣导技能，强化导游文明引导责任。

二是专业授课，提升业务能力。培训邀请思明区城市义工协会巨东红老师做题为《文明旅游，导游需当好“领头雁”》的主题分享，从“善心善行365”活动的缘起、活动的特点与成效、鼓浪屿“垃圾不落地 琴岛更美丽”活动的开展情况等方面，阐述目前景区面临的压力与现状，通过加强导游引导游客文明旅游的业务能力，提升我市文明旅游环境，共同缔造“美丽厦门”旅游城市形象。

三是学员分享，明确工作方向。培训内容得到导游肯定和积极反馈，进一步明确今后工作开展的方向：落实行前说明制度，使宣讲内容更加深入人心；加强文明如厕宣导，特别是在鼓浪屿和曾厝垵景区；针对鼓浪屿景区，旅行社配发垃圾袋等，及时曝光不文明行为，加强宣导。（思明区委文明办供稿）