郭昭军同志先进事迹

郭昭军，男，1973年10月出生，汉族，群众，漳州市宝利饰品有限公司董事长

郭昭军经营珠宝行业实现连续15年“零投诉”， 不能不说是一个奇迹。而“诚实守信”正是他实现15年“零投诉”的法宝。

创业之初，郭昭军为了让广大消费者认可宝利珠宝 “天宝利”品牌，他坚持做到五点：一是把好进货关；二是在全省率先与中国人民保险公司签订珠宝首饰质量保险；三是明码标价；四是建立完善的售后服务体系；五是向顾客承诺终身免费维护、保值兑换。“只有让市民信任你，公司才能做大、做长久”，这就是郭昭军的经营理念。他勇于向行业陋习宣战，为鱼龙混杂的珠宝行业吹来阵阵清风，也为宝利公司赢得了消费者的口碑与信赖。

郭昭军的诚实守信有许多为人称道的故事。两年前，有一顾客到金行买100克黄金项链，但钱不够，只付了少量的订金，然后一再延期取货。这一拖4个月过去了，黄金价格暴涨,这时，那位顾客才来取货。郭昭军并不非难，依单交货。朋友都笑他傻，郭昭军笑笑说：“少赚了四千多块钱，可我留住了一个顾客的心。”

几年前，郭昭军在深圳进货，上午他通过电话议定价格预订了10公斤黄金。不料当天下午国际金价大跌。一些朋友劝他反悔，但郭昭军毅然履约。为此，他损失了20多万元。“虽然我多付出了20多万现金，但我却赢回供货商的长期信任”郭昭军说。此事一时在供货商界传为美谈。现在，郭昭军进货，只需一个电话，不用预付款，不用任何手续，只要认识的供货商，大几百万元的黄金珠宝都会放心寄过来。

千万元之托而不需凭据，这就是诚信力量。“商业诚信对于构建良好的市场环境至关重要。”郭昭军说，“我的力量虽有限，但我一定要努力维护商业环境的诚信机制”。

金银珠宝行业是犯罪分子洗钱的重要渠道。特别是银行卡伪造、诈骗后的变现，犯罪分子大都选择在珠宝金行购买黄金。由于利益的驱使及现实经营中的难处，只要钱能入帐户，大部分商人对此充耳不闻、睁一只眼闭一只眼，但是郭昭军却敢于揭密，信守商业道德。几年来，他先后配合公安机关摧毁伪造银行卡和诈骗犯罪团伙15个，抓获疑犯61人，涉案金额高达1500多万元。

不仅诚信经商，身家上亿资产的郭昭军还是见义勇为的好汉子。2000年至今，他配合警方抓获数百名各类犯罪嫌疑人。2004年，他被授予福建省和漳州市两级“见义勇为先进分子”。 因为诚信，郭昭军先后获“全国百名向上向善好青年”、漳州市“诚信守信道德模范”、“漳州好青年”等荣誉称号；因为仗义，郭昭军树立了新的富商形象，颠覆了当下部分市民的仇富观念。