文明风8月19日讯 18日,省文明旅游工作督查组一行、泉州市委文明办副主任洪金炼到晋江实地察看文明旅游工作。督查组实地检查了晋江市出入境管理局、晋江动车站、衙口滨海休闲度假旅游区、围头战地文化渔村的文明旅游氛围布置工作,并随机抽查我市2家宾馆酒店、2家旅行社。
近年来,晋江主动应对旅游业快速发展和接待游客、外出旅游市民数量同步快速增长的情况,采取三项举措,推进全市文明旅游工作,提升市民文明旅游素质。一是健全工作机制。建立“提升公民文明旅游素质”工作联席会议制度,明确目标任务、责任分工、措施办法,形成各司其职、密切配合的长效机制。制定《2015年晋江市文明旅游工作要点》,有序推进年度文明旅游工作。二是加强宣传引导。建立紫帽山景区文明旅游服务站,设置文明旅游服务岗,每周定期组织紫帽中学青年志愿者当班轮值,开展不文明旅游行为的劝导工作。编印《晋江市文明旅游倡议书》、《十大文明旅游提醒语》、《文明旅游出行指南》、《文明旅游温馨提示》等宣传资料,依托全市星级酒店、旅行社及A级旅游景区行业窗口和出入境办证场所及检验检疫场所等进行宣传。在每年“5.19中国旅游日”、“3.15国际消费者权益日”、“6.8世界海洋日”和“爱我晋江”自行车环市骑行等各类大型活动中,开展“文明旅游”宣传活动,向广大市民、游客宣传普及文明旅游知识。利用微博、微信公众帐号及短信平台定期推送文明旅游宣传信息,举办“与文明旅游同行”主题征文活动,利用LED电子显示屏、电视实时滚动播出文明旅游提示语和文明旅游公益宣传片。据统计,2014年以来,《晋江新闻》、《新闻天天报》栏目共播出相关报道90条/次,时长约150多分钟。三是狠抓服务管理。依托每年一次的全市旅游工作会,针对文明旅游工作进行强调部署。举办全市导游讲解员培训、旅行社文明旅游推进会,要求导游加强旅游过程中的文明监管,及时提醒劝阻游客的不文明行为,提高旅游企业及从业人员文明旅游意识和服务水平;将文明旅游工作纳入旅游行业日常监管范畴,确保各旅行社把文明旅游承诺书纳入旅游合同一并与游客签订,认真贯彻行前说明会制度。(晋江市委文明办供稿)
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