人是城市的灵魂，道德文明是城市发展的软实力，一座城市的文明说到底归结于市民的素质问题。市民的素质塑造着城市的品性，体现着城市的精神，决定着城市的文明程度。正是基于这种深刻的认识，党和政府全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，始终坚持把加强公民道德教育摆在重要的位置，广泛在各行各业中开展“道德模范”、“最美人物”、“身边好人”评选表彰活动，涌现出一批心存美德、行见文明的典范，以榜样的力量引领人们的日常行为规范。一个个平凡人物、一颗颗纯净心灵，在我们的精神世界引发震撼，滋养着我们内心深处的美好情感。

但是，我们应注意发生在城市道德治理领域的边界问题，其道德的泛化让人警惕。比如说“绑架道德”现象，我们不可否认现实中很多违法的、不道德的问题确实是市民不道德的行为引发，可是其中也有一些不道德现象并不能简单归一地放置于道德身上。如果去深究，后者的更多地指向僵化的城市管理方式，即落后的管理教条对道德实现绑架。所以，文明城市创建的积极意义在于：一方面是城市精神的传承和沉淀的过程，另一方面也是把道德建设纳入城市管理的过程。

利民惠民是群众性精神文明创建的重要原则，既包括精神的，也包括物质的。马克思说过，“人们奋斗所争取的一切和他们的利益有关。”在社会主义市场经济条件下，城市的文明创建工作要注意人们德育宣教工作，同时也要注重建立合理的利益获取制度，让城市资源在合理配置中使得道德更易于被人接受和认同。事实证明，文明城市创建的各项道德建设举措是促进公民道德教育具体化的重要路径选择，是把道德认知转化为行动自觉的有效手段。

社会的发展在不断进步，人们的观念也发生着日新月异的变化，但是那些亘古不变的真善美却永远散发出耀眼的光芒,让人们的精神获得支撑。“互联网+”数字化浪潮下，人类的协同合作变得更加方便有效，这也让道德责任感显得愈加重要。追寻道德责任感已不单单是时代的要求，更是国家、社会以及自我发展的迫切要求。“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善”中的价值目标、价值取向、价值准则，有机地把个人、社会、国家紧密在一起。