文明风6月18日讯 厦门市思明区作为全国文明城市“四连冠”的厦门市的中心城区，辖内拥有鼓浪屿、中山路、曾厝垵等热门旅游景点，为了营造更加舒适的旅游环境，思明区高度重视文明旅游宣传引导工作，各职能部门相互配合，各类志愿服务组织积极参与，文明旅游工作成效显著，思明版的“文明旅游”先后两次被央视点赞。思明区文明旅游工作主要有四大举措：

 一是职能部门通力协作行成合力。思明区党委政府各相关部门积极配合充分履行职责是思明区文明旅游取得显著成效的根本保障。思明区委文明办加强与各部门的沟通，协调督促各相关职能部门确实开展文明旅游宣传活动；思明区旅游局积极落实职责，大力宣传“文明旅游十大提醒语”、《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》，努力营造文明旅游的浓厚氛围；在重要节假日，结合游客采样数据分析及新闻媒体资讯预判，提前梳理、发布辖区内主景区、商业街区周边停车位信息；依托思明旅游网、微博等平台及时推送景点、交通出行指南等资讯；整合移动、电信等运营商资源，定点定时发送节假日旅游提示短信息，引导游客错峰游玩。城管执法部门加强各大旅游景点执法力度，开展重点整治及宣传。文明、旅游、建设、交通、公安、质检、工商等职能部门在各自职责范围内，通力协作，形成合力，完善旅游景区基础设施、旅游设施，优化管理和服务，规范辖区旅游市场秩序，为市民、游客创造更加舒适的环境。

 二是常态化文明宣传扎实有力。思明区各类志愿服务组织坚持常态化开展文明旅游宣传活动，通过持久宣传，为思明区文明旅游营造良好的氛围。思明区城市义工协会从成立之初就把文明旅游志愿服务作为协会活动开展的重要方向，协会在全区重要旅游景点及周边，如鼓浪屿、中山路、轮渡、曾厝垵、白城海滩等成立城市义工分会或设立城市义工协会文明旅游服务点，坚持每周开展文明旅游宣传活动，逐步扩大宣传影响力，如鼓浪屿义工分会携手岛上的志愿服务组织，每周开展“垃圾不落地琴岛更美丽”大型文明旅游宣传活动，轮渡文明旅游服务点坚持创新，形成了具有鲜明特色的“鼓浪屿迎来送往”指南，深得游客的喜爱；协会坚持在重要节假日开展“美丽宣言“特别活动，持久创新，先后两次被央视点赞，称赞“美丽宣言”特别行动打造文明旅游的“升级版”。通过思明城市义工协会以及各类志愿者组织持久的、常态化的宣传，扩大宣传影响力，将文明旅游宣传引导落到实处。

思明城市义工开展“善心善心365”活动

 三是主题活动示范带动成效显著。2015年，思明区本土成长起来的志愿服务组织思明区城市义工协会联合厦门市南普陀寺发起“善心善行365”活动倡议，号召全社会一起行动起来，通过践行六项公共文明准则来参与厦门市创建全国文明城市典范城市的活动。通过由民间有影响力的组织发起，由本地卡通动画形象星星狐代言，通过创意垃圾桶、粉色卡通服、红色小马甲、卡通标识牌以及接地气的闽南话版和童声 “萌版”倡议书等多种新鲜活泼新颖的形式宣传文明旅游，吸引广大社会组织和市民游客主动参与到活动中来。截止目前已有曾厝垵文创会、中山路商家联盟、鼓浪屿景区志愿者协会、厦门市旅游协会旅行社分会、厦门导游协会、轮渡公司、同心慈善会、厦门航空公司等各行业协会、慈善公益组织、自治组织，思明区直机关，各街道20余家单位的响应，辐射带动3000余家单位。厦门日报、厦门晚报、海西晨报等多家媒也体积极加入。通过示范带动，在全区形成践行“善心善行365”活动的浓厚氛围，有效的促进了文明旅游工作的开展。

 四是落地宣传全程引导扎实有效。思明区委文明办、思明区旅游局联合厦门市导游协会、厦门市旅游协会旅行社分会开展文明旅游宣传活动，把好“组团关”、“行程关”、“落地关”。厦门市导游协会、厦门市旅游协会旅行社分会将“善心善行365”倡议书作为导游培训内容，引导导游在接团的第一时间将“善心善行365”活动内容告知游客朋友，在旅游大巴上播放童声版“善心善行365”《文明旅游活动倡议书》，通过童真童趣，唤起游客的公益心与爱心，引导游客主动投入文明旅游行动中，扎实落实“行前说明”制度，在游客“落地”前即开始强化文明旅游自觉意识；通过强化导游管理培训，确保“行中引导、重要环节及时提示”要求落到实处，通过内外合力，让文明旅游意识贯穿到游客的整个游玩过程。（厦门市思明区委文明办供稿）