曾天俤最自豪的是他的诚信经营影响了周边商户。

福州新闻网3月14日讯春节长假过后,福州市南台农贸市场早早恢复了热闹。这个市场里四分之一的摊位属于福建榕大水产有限公司。开箱、取鱼、称重、打包,公司员工们忙碌着。与众不同的是,在取鱼后,员工会仔细而轻柔地敲去鱼身附着的冰碴,称重后,再重新放入冰块。董事长曾天俤自豪地说:“这是为了不短斤少两,我们是一家党员诚信店,决不能不讲诚信。”

损失20万元海蚌

赢得行中美誉

在福州的海产贸易行业中,曾天俤是无人不知的海鲜大王。“我是农民的儿子,是20多年的老党员,从事海产买卖30多年,白手起家,靠的就是‘诚信’。”

早在上世纪80年代,曾天俤就通过努力成了一名共产党员。他认为党员商户要比别家更讲诚信。2005年,“龙王”台风侵袭福建,交通短期内陷入瘫痪。他订购的两万多斤海蚌困在途中,无法运抵福州。道路恢复畅通的时候,海蚌已经不够新鲜了。他忍痛倒掉了整批海蚌,损失了20多万元。“损失很大,店里很艰难。”他回忆道,“但钱没有了可以再赚,诚信丢了就回不来了。”

2006年,台江区开始探索“党员诚信店”的模式,通过发挥党员商户先锋模范作用,带动其他商户参与诚信建设。曾天俤的小店,经过严格筛选,成为台江区首批64家“党员诚信店”之一。

此后,他的水产生意步入了快车道,生意伙伴遍布澳大利亚、美国、挪威、朝鲜等十几个国家;上百种海鲜通过他的公司进入福州市场,登上福州人的餐桌;他开办了自己的海鲜酒楼,拥有了自己的海蚌养殖场,分公司开到了海外。

　　鼓楼区诚信商家接受“党员诚信店”牌匾。

更让他骄傲的是,他是水产行业中率先向全市承诺“短一赔十”的,承诺决不以次充好;他店里的那台秤已经成了老百姓眼中的“公平秤”;渔民们信赖他,总把最好的货留给他;顾客们信赖他,一个电话就下单;周边商户在他的带动下,再也不短斤少两了。这都是金钱买不到的,唯有坚持诚信才能换来。

如今,他的店内已添上了许多荣誉牌匾,“党员诚信店”的牌匾始终挂着,还迎来了全市“党员诚信示范店”的牌匾。“有诚信,生意才做得大。”他说。

换行业不换追求

传承手艺信字当头

通过多年的“党员诚信店”活动,诚信已经成为台江区非公企业党员的共识,在许多人心中更是一种自我追求。这一点在福州尚干餐饮管理有限公司总经理郑炳春身上体现得尤其明显。

郑炳春2008年才加入中国共产党,并不算一名老党员。2009年,他在台江区的电器店成功评上了“党员诚信店”。后来,随着电器行业市场发展空间受限,同时他想把自已所掌握的传统小吃——“尚干小吃”手艺传承下去,于是考虑转行。一年后,他的第一家“尚干小吃”门店开业了。

为了尽早塑立消费者对他的信任,郑炳春一面提高小吃品质,实行食材统一配送,一面争创“党员诚信店”。2012年,他拿到了“党员诚信店”的匾牌。2014年,他的店被评为福州市“党员诚信示范店”。两次争创党员诚信店的经历,让他感触良多。“诚信才是经商之本,也是我们基层非公企业党员的追求。‘党员诚信店’不仅让消费者信服,更督促我加强自律。”去年,郑炳春被评为全省优秀党务工作者。现在,他有33家直营和加盟店。所有直营店都挂上了“党员诚信店”的牌子。

“党员诚信店”

是怎样炼成的

如今,“党员诚信店”已经成为台江区的非公党建特色品牌,全区遍布511家党员诚信店,买东西就奔着党员诚信店而来的顾客非常多。

中亭街是台江区的党员诚信一条街,有二三十家党员诚信店,还有党员诚信店服务中心。“党员诚信店都实行亮牌经营。”中亭街社区党委书记、居委会主任王锋说,“消费者走进这些亮着‘党员诚信店’金字招牌的商户,会觉得比较放心。我们发现‘党员诚信店’更受到消费者的青睐,生意也会更好。”

怎样才能成为一家“党员诚信店”呢?王锋告诉记者,首先,商户的业主必须是党员,如果店内有超过3个以上的党员,该商户还可以成立党支部。其次,该商户必须开业1年以上,且没有信用污点。如果被消费者投诉到工商部门,且经过核实确属商户的问题,就判定为存在信用污点,不能申请“党员诚信店”。

在严格的判定条件下,商户林立的中亭街上并没有出现一窝蜂的“党员诚信店”。但是通过“党员诚信店”的带动作用,整条街的商户都自觉提高诚信意识,这才使得中亭街成为“党员诚信一条街”。台江区委组织部非公办主任陶智宁表示,“党员诚信店”的考核标准中,就包括“一带三”,即一家党员诚信店至少要带动三家店诚信经营。这种模式充分发挥了企业家党员的社会责任感,让越来越多商户往诚信店努力。

“党员诚信店”的招牌可不是一劳永逸。除了“一带三”的考核标准,还要两年接受一次考评,两年中被消费者投诉且被工商、税务等部门立案的商户就会被摘牌。

诚信店在榕开枝散叶

台江区是福州商贸发源地,大小商圈聚集,繁盛的商贸业催生出“党员诚信店”这样的品牌,搭建了商贸业党员服务群众、服务社会、服务发展的桥梁,塑造了基层党组织的威信。台江区委常委、组织部长陈高英介绍说,我们的“党员诚信店”与一般的诚信店有共同的地方,但是也有自身不同的特点。一般的诚信店,经营户只要自己诚信就行,而“党员诚信店”经营户,不但自己要诚信,还要带动其他商家诚信,发挥党员的先锋模范作用;一般的诚信店,是诚信体系建设的组成部分,促进诚信经营是其最主要目的,而开展“党员诚信店”活动,不但要促进诚信经营,同时要发挥党员的先锋模范作用,发挥非公党组织的战斗堡垒作用,是党建的一个重要平台和载体。

2010年1月,福州市委组织部发出通知,向全市推广“党员诚信店”的做法。从台江区开始孕育的诚信种子,逐步在榕城处处生根发芽、开枝散叶。2007年至今,全市共评选“党员诚信店”694家,其中“党员诚信示范店”44家。福州市已经形成了申请、培训、评选、监管、服务等一整套规范化的“党员诚信店”管理机制。

“我们推广的是信念、信任、信心、信赖。”福州市委组织部副部长、非公企业工委书记郭荣贵认为,“党员诚信示范店”为企业中的党组织和党员搭建了一个重要平台,是加强商务诚信建设、加快建设社会信用体系、打造诚信福州的有效途径。

上月15日,福州三坊七巷34家党员诚信店挂牌了。这是鼓楼区第三批“党员诚信店”,因为集中在全国十大历史名街之一的三坊七巷,从而备受关注。福州市民或外地游客,在三坊七巷游玩时,都可以体验到“党员诚信店”的服务。

“党员诚信店促进了全市诚信经营良好风气的形成。”郭荣贵说,“三坊七巷是了解福建、展示福州的重要窗口,做好三坊七巷的党员诚信店工作,将使我市党员诚信店的品牌影响力再上一个新台阶。”

(福州晚报记者 雷岩平 何佳媛/文 张人峰/摄)