我为人人，人人为我，这样的理念弥漫城乡，这样的爱心充溢邻里，这样的服务便利大众，让成都成为一座闻名遐迩的“志愿者之城”。——《人民日报》（海外版）

著名导演张艺谋曾说，成都是一座来了不想走的城市。成都为什么让人流连忘返？答案或许就在团结互助、充满人情味儿的志愿精神之中。

一个城市的志愿服务水平，反映了这座城市的文明水平。团结互助、无私奉献的志愿服务精神已经在成都这座历史悠久的古城生根发芽，在成都的公共场所都可以看到笑容满面的志愿者，这些志愿者如一缕缕阳光温暖了成都的冬季。志愿精神不仅停留在注册志愿者的身上，而且走进了千家万户，很多市民虽然没有志愿者的名号，却经常做好事、行善事，在举手投足之间践行了志愿精神。

成都是最有人情味儿的城市，一个很重要的原因就是成都人乐于助人，无私奉献。团结互助的志愿精神是成都最“硬”、最坚实的软实力，必须继续发扬这个精神，必须继续打造志愿之城。

打造志愿之城，首先要加强志愿服务队伍建设。成都的志愿服务工作之所以取得这么大的成绩，就是因为成都的志愿服务队伍建设得卓有成效。一支好的队伍能够带给人归属感和责任感，志愿者们在服务队伍中交流心得，互相股劲儿，有利于志愿服务工作长期开展。此外，志愿服务队伍还能起到感召群众、引领群众的模范带头作用。壮大志愿服务队伍，是打造志愿之城的重要途径，是发扬志愿精神的重要法宝。

打造志愿之城，其次要提高志愿者的专业水平。时代在进步，社会在发展，志愿服务也上升了一个台阶。志愿服务早已不局限于捡垃圾、发放宣传单、指明道路等较为基本的问题，志愿服务已经延伸到开展社区服务、关爱留守儿童、提供法律援助等专业领域，如果志愿服务水平跟不上时代发展的需求，那么志愿服务工作就很难令群众满意。提高志愿服务水平，首先要组建专业性较强的志愿服务队，这些服务队有特定的服务对象，群众遇到困难，他们能够科学高效地解决。其次，还需要加强队志愿服务队伍的培训工作，邀请相关领域的专家学者讲授相关知识，提高志愿者的科学文化素养。最后，要为志愿者们大家学习交流的平台，在相互学习中提升能力。

打造志愿之城，最关键的就是让全体市民共同践行“我为人人，人人为我”的理念。志愿服务精神不是注册志愿者才有，每一位市民都应该有这种精神。帮助他人就是帮助了自己，奉献是一种能让内心愉悦、安宁的行为，市民们要在日常生活中践行志愿精神，不以善小而不为。如果每一位市民都能微笑着帮助他人，那么微笑、服务、奉献就会成为成都的名片，就能吸引更多的人来成都观光旅游，就能让游客们更加流连忘返。

志愿精神是成都最“硬”的软实力，发扬志愿精神，打造志愿之城，需要市民们共同努力。 (李凯歌)