〔重要消息〕

我省召开推动清新福建文明游和

提升出境旅游文明素质新闻发布会

本刊讯  9月26日上午，省委文明办联合省旅游局、省外事办、省公安厅、省交通厅等部门召开“推动清新福建文明游和提升出境旅游文明素质新闻发布会”，邀请中央及境外驻闽新闻媒体、省属新闻单位、福州市新闻单位等约80名记者参加。省委宣传部副部长、文明办主任石建平通报了福建省贯彻落实《福建省提升出境旅游文明素质实施方案》及《清新福建文明旅游行动方案》的有关情况。

发布会指出，《福建省提升公民出境游文明素质实施意见》从把好护照关、组团关、出境关、交通关、落地关、行程关以及加强行业自律、新闻宣传引导、网上宣传引导、社会宣传引导等各个关键环节提出具体措施，在全省旅游行业开展“爱旅游·行文明”主题活动。《“清新福建”文明旅游行动方案》以“清新福建最美记忆 共同缔造”为主题，确定了旅游景区（点）文明行动、文明行业创建行动、文明旅游主题活动、文明旅游交通保障行动、文明旅游宣传引导行动、文明旅游教育培训行动等六大行动，以行动推动工作常态开展。

据了解，两个《方案》把文明旅游纳入导游资格考试、培训考核，建立诚信信息查询平台，健全旅游企业和从业人员违规登记制度和公开查询制度。探索建立举报机制，畅通举报渠道，强化群众监督。旅游部门要建立承诺书签定制度，将游客文明旅游承诺书或《中国公民出境旅游文明行为指南》作为旅游合同的附件，在游客报名参团时一并签署。建立评估处戒制度，旅游团队回国后要及时评估、总结团队旅游文明情况，并对发生重大不文明事件的团队实施对带团导游停职、降级等惩戒。建立游客红黑榜，对遵守文明礼仪的游客给予褒扬，坚持对不文明游客上旅游黑榜公示，并不再承接其出境旅游的申请。

发布会强调，文明旅游是每一个人文明素质的反映和形象标志，文明要体现在每一个景区景点，渗透到旅游每一个环节，每个公民都要以自己的一言一行，营造清新福建文明旅游的良好氛围，树立福建游客在海内外文明旅游的良好形象。

（供稿：创建处 编辑：简福海 吴梦玫）