中央文明办专职副主任徐令义在6月召开的全国深化文明城市创建专题培训班上要求，各地文明办要抓作风建设，利用骑单车、坐出租车、坐公交车和走访的方式来调研检查工作，使骑车检查文明城市创建工作成为文明办的响亮品牌，并率先来到长沙市骑单车深入主次道路、背街小巷、基层服务窗口等场所，对城市文明状况和市民文明素质进行了暗访调查。全国各地纷纷响应学习，采取骑车的方式进行明察暗访，以最经济实惠的方式了解创建实情，为文明城市创建“查缺补漏”。这一工作方式的转变，给老百姓的生活带来了哪些变化，给我们的创城工作带来了哪些影响？

践行群众路线 让创建工作落实落细落小

文明城市创建是接地气、连民心的群众性实践活动，必须深入基层、深入群众，了解所需所盼，掌握实际情况。骑车检查是落实中央八项规定，改进调查研究，到基层调研、了解真实情况、解决困难、指导工作、改进作风、联系群众的务实之举，充分体现了群众路线的要求。各地也把骑自行车、徒步暗访的形式，作为督查文明城市创建工作的有效方法，不断转变工作作风，深入到群众中去，与群众面对面交流，真正为群众办好事、办实事。暗访检查，做到了不打招呼入基层、明察暗访下一线，他们不带记者、不设路线、不要陪同、不听报告，深入到背街小巷、老旧社区、学校、街巷、车站、网吧、市场、基层服务窗口等创城攻坚区，亲眼看当面聊，立行整改，现场办公。所到之处，群众生活不受干扰，切实纠正了“围绕大道转、隔着玻璃看”的形式主义做法。一路上，看到的一切都是“原生态”的生活画面，真正掌握最真实的城市文明创建的第一手材料，及时发现文明城市创建工作的“死角”和“盲区”，为下一步解决问题提供依据。哪里有问题，他们看得清清楚楚；哪里亟需改进，他们了然于心。骑车察看似是简单“一小步”，却是转变工作作风、真正落实为民服务的一大步。