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为诚信充值方可赢在未来
http://wmf.fjsen.com 2014-11-26 15:02:33 文一道 来源:绍兴文明网    我来说两句

记者住的小区楼下,有一间小小的儿童游乐场。近日,记者收到短信:“你好!这里是星期六儿童乐园,我们这间店即将停业。请收到此信息以后到本店退款!”紧跟着又是一条:“你的卡余额是380元。余额较多的将以银行转账的方式退还,因为店里现金不够。”(11月25日中国文明网)

如今,骗子的手段不断翻新,花样百出,短信诈骗就是他们惯用的伎俩。出于职业的敏感,接到接到短信后,记者前往小区楼下的星期六儿童乐园一探究竟。原来,上个月开了张500元玩30次的卡之后带孩子来玩了几次,卡上还有不少余额。而现在由于房租贵,游乐园的经营难以为继,经营者决定停业,但是在撤离之前要将余额退还给游客,于是就向持卡者发送了短信。

接连两条短信的内容,一条是通知持卡人,因儿童乐园停业,余额可以来店里退还。另一条是提醒持卡者,如果余额较多,因儿童乐园手头现金不够,可以以银行转账的方式退还给持卡人。两条短信,加起来不足百字,但我们透过字里行间,看到的是经营者的诚信意识,这种诚实守信之举不仅温暖人心,也让人不由得心生敬意。

根据儿童乐园经营者的介绍,从开业开始到现在卖出的消费储值卡只有100张出头,尽管大多是500元面值的,但是到现在收到的钱,只够付两个月租金。言下之意,经营者一直处于亏损状态。虽然报道没有提及经营者这次退卡余额总计会有多少,但是一个浅显的道理在于,如果不退款直接拍屁股走人,显然会挽回一些损失。而且,持卡者因为卡中的余额数量并不庞大、维权之路也不一定顺利,主动索要余额的人也不会太多。然而,儿童乐园的经营者并没有这么想。

“虽然亏了钱,可那是我的事。我就这样走了,不是让你们来承担我的损失吗?”“我做小生意有几年了,一直都坚持诚信经营,这是做生意的原则,也是做人的底线。”这是星期六儿童乐园面对记者说出的话,从这些朴实的话语中,我们看到的是一个经营者心底的诚信意识。虽然,这次经营以失败告终,但是停业退款实际上是在为诚信充值。

当下,持卡消费是一种比较流行的商业模式,好处有两点,一是消费者一次办卡可以多次使用,免除了每次消费都要使用现金的麻烦。二是经营者可以加快资金回笼速度,管理也更方便。因此,这种商业模式可以称得上是双赢。但是由于缺乏必要的市场监管手段和约束机制,再加上一些经营者不讲诚信,因经营不善、合伙纠纷、另谋出路等原因而玩失踪的现象媒体多有报道,严重损害了消费者利益,践踏了社会诚信。

商品经济其实就是一种信用经济,诚实守信是商家的立身之本。做生意有亏有赢,这是正常现象,但是无论何时无论何地,都不能将损失转嫁到消费者身上,这是经营之道,更是做人之道。星期六儿童乐园停业退款更是告诉我们这样一个道理:生意可以有失败,但只要不断为诚信充值,即便输在当下,也有资本可以赢在未来。(文一道)

责任编辑:金婷   
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