芙蓉新村22幢的居民黄勤、李新杰就是社区热心人，在他们的组织下，该楼栋的居民自发每半个月冲洗一次楼栋楼梯，更换楼道灯泡，还在中秋节组织聚餐活动等等。

社区里的事，有人议、有人管、有人做才是关键。这就需要发挥好居委会、业委会、物业的组织作用，充分调动居民的积极性。“只要涉及居民利益的事，我们都会征求社区居民的意见，只有让社区居民参与到社区的建设中，才能调动他们的积极性。”有着多年社区工作经历的李美治对此深有体会。

7月，芙蓉新村28幢要进行立面改造，李美治带领社区工作人员多次入户征求居民的意见、建议，根据居民的要求，选用新型双层气密窗安装窗户，目前正进行外墙粉刷。9月，社区大门进行改造，“芙蓉社区”几个字就是根据社区老年人喜欢的字体、颜色进行改造的。目前，该项目已完成主体施工及外墙装修，正进行内部设施安装。

社区的新变化，除了群众热心、配合，还要归功于居委会“带头带得好”。每天早上7:30，街道领导何珍、干部薛永兰、社区主任李美治、网格管理人员林发娥都会到芙蓉社区巡查，记录好巡查日志，及时发现问题、落实整改，并通过9：30的碰头会，分解落实巡查中发现的问题。

排忧解难，调解纠纷，社区干部的点滴努力，居民们看在眼里，暖在心上。在芙蓉社区居住了20多年的张大爷说：“居委会工作人员平时就很关心我们的生活，现在社区搞创城，我们也很支持!”

“4月10日，市委邓本元书记深入芙蓉社区调研时，就社区工作提出‘老社区要有新风貌、小干部要有大作为、最基层要有好作风’要求。”李美治说，作为最基层的工作者，我们将把这“三句话”作为教育实践活动的总目标，为社区居民做“贴心事”，让芙蓉社区“大变脸”。

以芙蓉社区为试点，城关街道总结其经验做法并进一步深化。将辖区内各主次干道及楼院划分为下洋、城关2个片区， 46个区域网格，以此为基础，建立四级巡查管理机制，制定 “星级文明楼幢”创建活动方案，构建社区“大党委”运行机制，推出“微城管”服务平台，为创建文明城市作出努力。(三元区委文明办  芙蓉社区供稿)