守望相助乐陶陶

“社区伙伴”开业两个月来，已有26家店加盟，帮助近50名残疾人就业创业。

“老板，买果粒橙一瓶。”临近晚餐时间，在蕉城区西北路1号残疾人便利店里，经营者老吴显得特别忙碌。在10平方米的店里，摆放着日常所需的各类用品达200多种。从小在西北路长大的老吴和妻子因为腿脚不便，就业困难，后来在街道开起了杂货店。上个月，他也加入了“社区伙伴”。

“自从加入了‘社区伙伴’，配送中心就成了最大的货品来源地，这里的进价相对便宜，送货也快，打个电话，货品随后就到，每月营业额接近3000元。”老吴开心地说，因为自己是残疾人，所以邻里也特别关照。考虑到业务规模不断扩大，他又在店铺对面租了一间民房做仓库。

记者看到，公司的墙上，挂着一幅大雁翱翔于云层之上的海报。冯作友笑着说，他从大雁身上得到了许多启示。“如果我们像大雁一般，无论在顺境或困境时都能彼此爱护，互相帮助，再艰辛的路程也不惧怕。”

1987年，冯作友从宁德师范学校毕业，先是在一所山村小学教书，后辞职下海，成立新干线印刷厂。“多亏有了家人和朋友的支持，我才能有今天的事业。”因此，多年来，他总是竭尽所能帮助残障人士，他的企业也尽量多招募残疾人员工，让他们能自食其力。

做社区居民好伙伴

记者在城东花苑“社区伙伴”遇见了前来购物的张大爷。原来，张大爷从报纸上看到自家小区有家残疾人开的连锁便利店，就过来体验一下。“他们创业真不容易，而且态度很好，以后都会考虑尽量在这里购物。”张大爷感叹道。

因为创业不易，社区伙伴连锁便利店的成员都用心完善着每一

个细节。店中靠墙的位置，摆放着几辆轮椅，起初记者以为是店员们自己使用。经介绍，才得知这些康复辅具原来是“社区伙伴”的“贴心服务”。

“有些居民因为摔倒等原因临时需要辅助器具，我们可提供免费借用。”“社区伙伴”便利店不仅设有专门的订货电话，还开通了网上淘宝店，居民可以通过网络或是电话订购想要的商品。

“现在便利店很多，要实现差异化发展，就要定位在优质服务上。”冯作友对“社区伙伴”的定位有着精准的认识。如何结合优质服务打造自己的特色？绿色农产品成了他关注的焦点。

前一段时间，冯作友引进了一批生态土鸡蛋，立即受到消费者的热捧，这也让他看到了绿色农产品的前景。“这些生态土鸡蛋都是供不应求。”冯作友决定将绿色农产品纳入下一阶段的重点发展项目，挖掘农村无污染绿色农产品，并且雇佣专人严格监督生产过程，全程把关，把健康送到社区居民的家中。