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永安:燕西街道志愿者微信问政创新城市管理
http://wmf.fjsen.com 2014-07-25 11:40:26 来源:文明风    我来说两句

文明风7月25日讯(通讯员:周荣发 余尓望常福)近日开始,永安市燕西街道通过微信平台,“四推四重”创新城市管理。一是推平台,城市管理重效率。借助现代微信技术,积极创新城市管理模式,先后开通街道微信公众号、街道城市管理微信工作群,吸纳221名志愿者及36名社区工作者加盟与参与,尝试将城市管理日常管理工作与微信平台有机结合,初步实现精确发现、及时指挥、多方互动、处置高效的城市管理新模式。二是推活动,转变职能重品牌。通过微信网页,推出管道疏通、水电维修、修锁搬家等一系列民生类便民服务项目,与辖区新建八块LED显示屏一道共同引导小广告有序投放高科阵地,较好地改善城市“牛皮癣”治理难的状况;同时,通过举行“你拍摄、我服务”活动,吸引志愿者积极参与城市的监督与管理,打造城管工作的第五纵队。三是推宣传,文明素质重提升。通过微信网页向广大群众定期发送城市管理的政策法规、工作动态等各类信息,不断提升群众爱护城市环境的自觉性与文明素质。四是推互动,群众利益重服务。积极扩大微信平台的服务功能,畅通民众的城管诉求渠道,先后解决大溪社区危树压楼、北塔社区交运小区的路灯不明、东坡社区三里亭的山洪倒灌等等城管事件,得到辖区群众的认可。运行一个月以来,微信公众号自动回复城管信息518条,解答疑问136次。

责任编辑:李琰之   
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