中宣部部长刘奇葆近日在强调深化文明城市创建时指出，要坚持以人为本、创建为民的工作理念，突出思想内涵、强化道德要求，注重实际效果、克服形式主义，着力创造优美环境、优良秩序、优质服务，进一步提升市民文明素质和城市文明程度，使文明城市成为培育和践行社会主义核心价值观的排头兵。（中国文明网）

可以说，深化文明创建，巩固和提升创建成果，使文明城市成为培育和践行社会主义核心价值观的排头兵，必须努力做到“三优”，即优美环境、优良秩序、优质服务。揣摩其言外深意，那就是文明城市要炼就“排头兵”，必须写好对应的“发展”、“治理”、“政府”三篇文章。诚如作家龙应台在《人在欧洲》中所言的，一座城市是否文明发达，不仅要看高楼大厦是否光洁、马路是否平整，更要看看一场三小时的暴雨之后，城市街道是“滑却不积水”还是“能用锅子捞鱼”；去看看衙门办事，是手续简单还是繁复冗长；去看看一趟公共汽车上的乘客，是否各个彬彬有礼。

其一，打造优美环境，写好发展文章，不蹈污染老路。环境美，是创建文明城市的起码要求。而一个城市的环境美不美，不仅在于与生俱来的自然禀赋，更在于对现有生态的保护力度，以及对已有污染的治理成效。不否认，过去30多年，工业化和城市化高歌猛进，我们迎来了持续高速增长的“黄金期”，堪称发展“奇迹”，但同时，我们也付出了环境污染、生态恶化的沉重代价：清清的河水很难见了，看到更多的只有泛着白泡、发着恶臭的黑水；城市的蓝天很难见了，看到更多的只是灰霾；近郊的青山很难见了，看到更多的只是泥土裸露、尘土飞扬的工地……

严峻的现实说明，打造优美环境，绝非只是“穿衣戴帽”，仅仅做些摆花瓶、搞美化的面上之事，当务之急也最为根本的，是刻不容缓转变经济发展方式，彻底走出唯GDP论的发展主义泥沼，真正走上经济增长与环境保护协调发展新路，不重蹈先污染后治理老路，即就是说既要金山银山，更要绿水青山。如是，才能从根本上确保城市环境不受人为破坏而宜居宜业。

其二，打造优良秩序，写好治理文章，寻求善治新路。秩序好，是创建文明城市的基本内涵。一个城市的秩序好不好，具体看涉及交通、治安、维稳等多个领域，整体看实质就是社会治理问题，其关键在如何化解矛盾。长期以来，不少地方和官员对于社会矛盾，常常不是去想办及时化解，切实维护群众利益，而是抱着“摆平就是本事，搞定就是稳定”的信条，通过软硬兼施进行打压；或者无视群众诉求，击鼓传花、扯皮不清，让问题议而不决、决而不行，一拖再拖，最后为社会稳定埋下诸多隐患。这也从侧面说明了，现在很多一触即发的群体性事件中，为什么会有不少并无直接利益关系的参与者。

老子说：治大国如烹小鲜。这说的不是无为而治，而是要善治。对于现代社会，亦是如此。尤其利益日趋多元、矛盾集中凸显的当下，打造优良秩序，绝非是要粉饰太平，回避问题、遮掩矛盾，营造面上的和谐，而是要坚持群众路线，面对现实，畅通诉求，急民所急、忧民所忧，切实解决一个一个问题，化解一个一个矛盾，努力做到不让问题拖大、不让矛盾积深。如是善治，社会秩序才能真正实现和谐稳定。

其三，打造优质服务，写好政府文章，加快职能转变。服务好，是创建文明城市的重要标志。从世界范围看，一个城市的文明程度如何，与其政府服务密不可分。如果政府服务高效、廉洁，那么说明这个城市的文明程度高；反之，文明程度低。现实中，一些部门常常“门难进、脸难看、事难办”，一些官员不作为或乱作为、权力缺位或越位现象时有发生……这些问题的解决都有赖于政府自身建设。

在市场经济条件下，打造优质服务，绝非只是面上的“加减法”，事实上撤并几个机构和部门，或建一个行政服务中心、下放一些审批事项并不难，难的是政府从理念到职能的根本性转变，由审批型、建设型政府转向现代服务型政府，明确权力边界，让市场的真正归市场，政府的真正归政府。

总而言之，城市让生活更美好，归根结底是“环境、秩序、服务”的城市文明让生活更美好。只有敢于担当，勇于突破，全面深化改革，坚决不走老路，努力寻求绿色、善治、转变新路，切实写好“发展、治理、政府”三篇文章，矢志不移推进“五位一体”同步前行，文明城市“排头兵”才能真正有底气，城市因文明而更美好也才真正可期可待！（特约评论员白璐）