短评

特殊的群体需要有特别的服务

□文国清

社工带志愿者开展志愿服务，针对的是残疾人、空巢老人、留守儿童等存在心理障碍的特殊人群，这是志愿服务向广度和深度发展的一个重要标志。

志愿服务发展到今天，应该有它更加细腻专业的项目，不能停留在只会打扫卫生的低层次上。这就要求我们的志愿服务既要着眼于全覆盖又要因人而异、因需而异，给群众提供丰富多彩的个性鲜明的专业突出的志愿服务项目，使志愿服务更加贴近实际，深入人心，雪中送炭，温暖群众。

我们正处在一个信息知识爆炸的时代，在思想观念急剧裂变、生活节奏快捷飞驰的情况下，人们的思想压力越来越重，心理障碍越来越多。这就要求志愿服务要紧跟时代发展的步伐，加强专业化志愿服务工作，尤其要做好信息时代下特殊人群的志愿服务工作。比如说，在轰轰烈烈的城镇化进程中，进城务工人员面对就业、就医、子女升学等等的困难，就会产生一系列的心理障碍，对此，我们就要组织社工带志愿者进行心理疏导，及时有效地帮助进城务工人员调整心态，破解工作和生活方面难题，尽快让他们融入热火朝天的城镇化建设之中。