文明风5月14日讯 为进一步推动公共文明引导志愿服务活动常态化开展，5月13日上午，长乐市委文明办组织各级文明单位志愿者在博物馆博雅堂举办公共文明引导志愿者培训。260名来自不同单位的志愿者以及“夕阳红”志愿服务队全体队员参加了培训。

为了增加培训效果，此次培训邀请了交管部门工作人员以及国家高级礼仪培训师朱玉华副教授为志愿者们进行授课。交管部门工作人员从交通路面常识、交警手势语以及志愿者安全知识等方面进行授课，朱玉华老师结合公共文明引导员在志愿服务过程中遇到的具体问题，用深入浅出的语言对公共文明志愿者岗位要求、仪表礼仪、仪态规范、语言沟通技巧等方面进行讲解，还不时加入现场互动、示范等环节，培训现场氛围活跃。培训中，志愿者都听得很认真，表示收获很大。

下阶段，长乐市将继续以全国、全省文明城市创建目标为契机，提升公共文明指数，发挥文明单位志愿者以及“夕阳红”公共文明引导志愿者的带头作用，多措并举，推动公共文明引导活动广泛深入、持续健康地发展。（长乐市文明办供稿）