【耐心】

　　邻里因小事结深怨

　　民警撮合解心结

　　前一段时间，林老汉骑自行车在小区过道上将邻居陈某撞倒，两人因此结怨，冲突不断升级，好几次相遇都险些动手打起来。民警获悉后，将两人约到了警务室。通过细致耐心劝说，双方逐渐消除了误会。

　　后来，两人还相约到警务室感谢民警，说：“还是你们民警会做工作，要不然我们俩还不知道要吵到什么时候。”

　　【细心】

　　办事群众落东西

　　民警“海查”找失主

　　前不久，民警郑金玲送走了最后一位来窗口办事的群众，准备下班时，发现服务台上放着一部三星手机。她立即打开电脑查看当天群众的办事记录，试图从中找到丢失手机的群众。由于当天来窗口办事的群众较多，一时无法确定失主，她只好逐一打电话询问。

　　经过两个多小时的电话联系，最终找到了失主。失主陈小姐说：“多亏郑警官的细心，手机里有很多资料，丢了麻烦就大了。”