四、突出平安和谐主题，过好祥和节

节日期间，各地充分发挥政府职能部门和广大志愿者两种力量作用，倡导市民安全出行、绿色祭扫、文明出游，营造平安详和、风清气正的节日氛围。

一是强化行政保障力度。漳州市专门召开清明节祭扫工作协调会，重点部署清明安全保障工作，相关职能部门组织力量维护殡仪馆现场治安秩序，做好相关路段车辆的交通管制及人流的疏通工作，做好火灾事故的防范及扑救准备工作等。厦门市交警部门提前发布清明扫墓交通安全提示，对市内主要祭扫点和道路交通实际情况，加大警力部署，全力保障节假日期间的交通疏导；市公交集团在清明节前后特别开通了临时直达专线；市殡仪服务中心拓展创新服务项目，设“厦门白事服务”便民服务网络商店，市民足不出户即可办理“线上预约”、“即时咨询”、“代订鲜花”等业务，开通了“怀祥礼仪”微信服务号及微网站，切实提升清明祭祀便民服务水平；旅游质监所全天候为来厦游客提供咨询、投诉、转办等服务，共接到旅游者各类旅游咨询和情况反映9件，其中接受旅游者维权咨询6件、转办其他部门投诉3件，未接到游客对厦门市旅行社、星级酒店、A级景区等旅游企业的服务质量投诉。漳平市加强对群众祭祀场所的安全检查，民政局联合公安部门做好群众祭奠时的防火工作和交通疏导工作，节日期间殡葬部门延长服务时间，实行全员上岗和24小时值班，落实突发事件零报告制度。泉州市、三明市、南平市、宁德市林业、民政、公安、消防等部门制定清明节突发事件应急预案，强化应急值守，确保信息畅通，严格按照防火值班工作制度的要求，做到24小时有人值守。

二是加大志愿服务力度。福州、厦门、漳州、泉州、三明、龙岩等地广泛组织志愿者到机场、火车站、长途汽车站、码头、公园广场、旅游景区等游客密集区域，引导旅客文明旅游，摒弃不文明行为，帮助游客排解困难和维护景区环境秩序。连城县组织志愿者坚守林地山头，宣传野外用火的常识，严控野外用火，消除山林火灾隐患。浦城县组织全县1000余志愿者村进入户宣传“摒弃不安全、不文明祭奠方式”活动，引导广大群众做到不在主要街路、人员聚集多的地方和林地烧纸焚香，有效杜绝了各种安全隐患的发生。初步统计，清明期间全省共发动志愿者100多万人次。