爱心行动何以“好事多磨”
http://wmf.fjsen.com 2014-04-09 10:19 乔磊 来源:合肥文明网
我来说两句
春节过后,郑州市二七区一家杂粮馒头店免费给环卫工人发放“爱心馒头”,店主和环卫工人亲如一家的温暖互动曾感动全城。然而最近,“免费领馒头”的爱心招牌却被店主摘掉了。“自己掏钱献爱心还被骂,真寒心。”馒头店店主刘梦华说。(新华社)
爱心人士自掏腰包做好事,免费为环卫工人送出16000多个馒头,按理讲应被“点三十二个赞”。但令人遗憾的是,2个月后却因被曲解、辱骂,和进了满腔热情的“爱心馒头”再也“出不了锅”。
笔者留意到,不仅是“爱心馒头”,很多志愿者和爱心人士的爱心行动都遭遇过类似的尴尬和无奈。如:汶川大地震期间,政府部门专门发出通知呼吁志愿者未经批准尽量不要自行前往灾区;每年重阳节期间,很多前往福利院准备开展敬老志愿活动的个人和组织也都会被婉拒;很多城市推行“爱心顺风车”,却迟迟得不到市民信任,甚至被认为是“黑车”……
我们不仅要问,本是满腔热情,奈何遭到冷遇;本是“乐己助人”的好事,何以“好事多磨”?其实,透过“爱心馒头”等事件,我们不难发现,一些爱心个人、家庭、企业等在献爱心的过程中确实存在很多“成长的烦恼”:
一是沟通不畅,信息不对称,导致盲目性。在郑州“爱心馒头”事件中,我们不难发现爱心店主和环卫工人之间、环卫工人和环卫公司之间、环卫公司和爱心店主之间都缺乏有效沟通,最后导致“积重难返”、“两败俱伤”。信息不对称还会导致需要帮助的人“嗷嗷待哺”,而满腔热情的志愿者、爱心人士或无所事事“门可罗雀”、或蜂拥而至“扎堆抱团”,造成爱心资源浪费。
责任编辑:金婷 |
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