调查
不少餐企包间 要求“最低消费”
3月24日上午,记者随机调查了市区10余家餐饮酒店,发现不少餐馆包间设“门槛”。
市区领SHOW天地德记楼的服务员告诉记者,选择包间需要保底消费500元;附近赣湘楼服务员也表示,包间最低消费需要500元,如果在大厅圆桌就餐,则无需保底消费。市区田安路食为记的服务员表示,选择包间需要最低消费488元。记者询问:“难道没有保底消费就不能在包间就餐?最近不是明确包间不得设最低消费额吗?”该服务员说,这是他们餐厅的规定。位于田安路的起点时尚餐饮使用包间同样需要包厢费,并且不同包间的费用不同,分别有380元和480元两种。市区刺桐南路的黄岐避风塘则表示,10人包间不需要保底消费,个别包间则需要。
市区徽皇私房菜、东南海鲜馆、湖美大酒店、丰泽大酒店、钻石大酒店则都表示无需保底消费。
店方
设“最低消费”有经营苦衷
对于消费者“一边倒”的指责,几位店主表示他们也有苦衷。市区泉秀街某饭店负责人告诉记者,没有了消费限制,一个可以坐10人的大包间常常被三四个人占据,店方还不能拒绝。他给记者算了一笔账,一个包间中午或者晚上一般只能接待一次客人,水电费、服务费、饭菜成本费、有线电视费等都是很大的开支,如果消费者只花了200元,那这桌是要赔钱的。
一位业内人士分析,中高端餐饮设置“包间最低消费”主要还是出于成本考虑。他表示,餐饮业的包间和大堂最大区别有两个:人均占用面积和人均就餐时间不同,这导致餐饮企业提供的包间服务比大堂服务成本高。他举例,一个包间内摆放10人餐位的大桌,以及休闲空间、提供有线电视等,人均占地面积可能要1-2平方米,甚至更多;而大堂内摆放方桌或小圆桌坐4-6人,人均占地面积可能只有0.5平方米。另一方面,大堂内就餐平均时间较短,中餐或晚餐至少能“翻堂”一两次;而包间内就餐的,通常是家庭欢聚、商务宴请等,就餐时间较长,一个时段只能接待一桌客人。相对而言,包间的成本就大大提高了。
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责任编辑:金婷 |