〔公民道德建设〕

沙县公民道德建设突出三个重点

一是突出“诚信”。以开展道德领域突出问题专项教育治理活动为契机，围绕诚信缺失和公德失范问题，集中在食品行业、窗口行业和公共场所等领域开展专项治理活动，筑牢诚信“防火墙”。引导诚信经营。小吃是沙县的支柱产业。配料质量是小吃品牌的关键。为确保安全，去年3月，沙县启动小吃配料监管平台，对临过期产品预警、不合格产品和过期产品实施下架措施，全县范围内的22家小吃配料经营点都建立了小吃配料监管平台，给小吃安全加了一把安全锁。狠抓食品安全。以整治常规化促提升，让商家形成“我要诚信”的理念。不定期组织开展食品非法添加和滥用食品添加剂、餐厨垃圾无害化收运处置、食品摊贩、小作坊、调味品、沙县小吃配料等专项整治。在“两节”期间开展专项整治活动。县政府主要领导、分管领导带队开展食品安全联合执法检查，深入集贸市场、商场、超市、屠宰场、食品生产企业、餐饮经营单位和酒类批发市场等，重点对月饼、食用油、肉类、乳制品酒类、保健品等节日热销食品加大检查和抽检力度。目前，已组织开展食品执法检查473次，出动人员3088人，全县共检测34类指定抽样检测项目3915个样品，为食品安全提供了可靠的执法保障。

二是突出“窗口”。各级文明单位窗口深入开展“创文明行业、建和谐沙县”竞赛活动，以竞赛活动促进全县各窗口服务质量的提升。各行各业紧紧围绕着服务环境、服务状态和服务管理等方面，提升服务质量和服务水平。组织开展度行业优质服务指数测评，从业务工作、创新工作、工作纪律、服务质量、宣传报道、组织领导、窗口服务、典型示范等8个方面，对13个窗口行业进行了实地考察、量化考评。如地税局，集中开展了诚实守信教育、公民道德教育及职业道德教育，积极引导地税干部广泛参与，形成依法诚信征纳、讲究社会公德，注重职业道德的良好氛围。以解决群众和纳税人反映的突出问题为重点，规范各类公开栏，公开服务标准和承诺，建立高效的投诉处理机制。大力推广微笑服务、贴心服务、文明服务，实施“首问责任制”等承诺制，提升服务效率和行业的整体水平。结合政风行风评议活动，聘请8名特邀监察员深入到服务窗口进行巡查，发挥监督和指导作用，引导地税干部树立爱岗尽责、方便群众、优质服务、诚信服务的行业风气。如交通局，针对交通行业的突出问题，着力提高“服务指数”，开展“道德讲堂”提升干部职工文明素质和道德修养，为出租车、公交车驾驶员开设以“文明行车、诚信做人”为主题的道德讲坛，开展以“以身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”为主题的诚信模范先进事迹报告会。

三是突出“志愿”。去年以来，沙县在广场、公园、车站、商场、影剧院、体育场等公共场所广泛开展社会志愿服务活动。先后在县政府广场、城北体育公园、城南沙阳乐园、龙湖公园等人流量大的公共场所设立了学雷锋便民利民志愿服务站点17个，并在各社区建立志愿服务工作站，做到统一标识、统一牌子、统一装备、有组织机构、有工作人员、有志愿服务队伍。在创省级文明单位活动中，开展公共文明引导志愿服务示范活动，全县37个创省级以上文明单位，以结对路口、站点、单位周边为重点，安排志愿服务人员认真开展文明引导志愿服务。如沙县义工联，成员基本上都是80、90后的年轻人，有成员190多人，他们利用周末的时间做义工，奉献社会，组织策划了“文明春风行动”交通文明督导、“为高考护航”志愿服务、“情系医院—爱心行动利民志愿服务”等爱心公益活动，深受群众欢迎。如由年过半百、泳技娴熟的志愿者组建的水上义务救生队，多年来挽救了13位溺水者的生命。据不完全统计，近一年来，全县开展的社会志愿服务活动达38000多人次。              （沙县文明办）

〔精神文明创建〕