指挥中心监控视频截图。

东南网-福建日报2月25日讯（本网记者 张春波 钟富娣）初春依然寒气袭人，武平县城区发生一个温暖故事。2月19日，武平县公安局110指挥中心监控视频记录下过往群众不避嫌，热心帮助一名摔倒老人的全过程。

当日15时11分，指挥中心接到群众报警，称街心公园边有一名老人摔倒在地，无法自行站立。接警员指派平川派出所民警出警。在民警出警过程中，接警员通过监控视频看到了温情的一幕。

15时13分，当时气温只有5℃。监控视频显示，凛冽寒风中，摔倒的老人坐在冰冷的地板上，帽子被风吹到路边，一根拐杖躺在其身后一米多远处。画面中的路上没有行人，老人感觉很无助。

15时14分，一名中年女子走进了画面。她很快就发现了这名老人，没有丝毫犹豫，当即上前捡起帽子，帮老人戴上，接着又去捡一旁的拐杖，然后，她想用双手把老人搀起来，但没有成功。

此时，其他路过的群众看到这一幕，纷纷上前伸出援手，有的帮着扶起老人，有的帮着拿拐杖，大家齐心协力将老人搀扶至一旁的石凳上坐下。接着，又有一名群众掏出手机报警，其他人陪着老人静静地等待民警的到来。

15时17分，平川派出所民警兰宝雄、莫家扬赶至现场。在确定老人身体无大恙后，民警询问其姓名、住址及家人联系方式。不久后，老人的家人闻讯赶到，将其安全接回家。