电力技术人员对220千伏红旗变电站重载线路和设备进行红外线测温。 蔡旭亮 摄

优质服务“送”光明

“叮铃铃……”盒饭刚端上桌,值班室就响起一阵急促的电话铃声。“明白,我们马上出发!”接到95598抢修工单,漳州电业局抢修人员立即奔赴故障地点胜利东路志诚广场。10分钟后，在抢修现场早已有好几户居民站在门口张望,见到抢修车驶入,赶紧围了上来。“刚刚我们这儿停电了,你们赶紧帮忙看看!”人群中发出声音。抢修人员立即对该栋楼房进行检查，经一番故障排查后，发现原来是这栋楼设备老旧且用电负荷过高，属于客户内部故障，造成单元表前三相总开关频繁跳闸。考虑到更换三相开关需要停上一级开关，势必会造成整个小区大范围停电，为了不影响其他居民春节期间用电，抢修人员采取带电更换开关，换上了一只200安三相开关，在除夕的爆竹声中，抢修人员迅速解决了居民的用电之急，恢复了小区的光明。

“来电啦，来电啦！还以为今年春节看不了春晚了，多亏你们及时排障啊！”热情的居民感激地拉着抢修队员，邀请他们一同吃年夜饭，可抢修队员都婉言谢绝。“虽然除夕之夜没能收看到春晚，虽然没能与家人团圆守岁，但看到万家灯火通明，想到百姓欢度春节其乐融融，觉得一切都值了。”一名抢修人员憨厚地笑着说道。

春节期间，该局坚持“让灯先亮起来”原则，开启视频24小时应急值班，故障停电同比下降85.65%，故障一次性修复率为100%，比去年提升0.2%，95598供电服务共承接95598工单887张，同比下降41.49%，答复率是100%，实现了春节保供电的“零差错”。

为了让漳州全市人民能够亮亮堂堂过大年，漳州电业局全力以赴落实各项保电举措，确保了电网安全稳定运行。与此同时，1600多名员工牺牲自己与家人团聚的宝贵机会，坚守在岗，认真履行自己的职责，用最真诚的行动确保全市人民过上欢乐、祥和的春节。下阶段，该局还将积极投入到元宵节的保电工作中，为广大群众庆贺元宵佳节创造良好的供电环境。

⊙林俐 谢方亮 郑晓青