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让诚信成为网购的生存之道
http://wmf.fjsen.com 2013-11-25 16:46  王皓琼 来源:张家港文明网    我来说两句

二是消费者网购小心一点。见不到实物与真人、不能试穿、没有固定店面、开店准入门槛低、交易安全风险高……C2C电子商务从诞生就有先天隐患,这也使得它比一般的实体交易更加需要消费者擦亮双眼,货比三家、多看评价、勿贪便宜……这些都是骨灰级买家的经验之谈。然而我们却也发现部分消费者选择“自投罗网”,他们爱慕名牌、贪图便宜、知假买假的行为在一定程度上助长了卖家制假售假的气焰,给他们提供了生存空间。因此在提高全社会公民维权意识的同时,消费者本人也要坚守消费道德,形成人人打假、对缺乏诚信零容忍的社会风气,从源头上遏制网络售假。

三是运营平台监管有效一点。“物美价廉”的假货可以使网站更有活力、竞争力和点击量,打假过度会造成卖家和买家向竞争对手处流失,因此一些第三方交易平台总是借口强调网购的特殊性,而漠视侵权、放任售假。虽然有已出现类似淘宝网的好评制度,然而在最初起效了一段时间之后,魔高一丈的卖家通过假买假卖、专业刷好评、后台删记录等手段又使得这一制度效用大打折扣。至于其他的退换货承诺、先行赔付等制度,更是在种种复杂的操作步骤、多方推诿、耗时费力、得不偿失的现实面前变得几乎形同虚设。我们需要探索更行之有效的监管方式。

四是法律制定及时一点。电子商务业高速发展的同时,相关的保障性制度和法律一定要跑得更快一点,譬如网络准入商品规范制、网店注册实名制、网络信用记录制的建立,网络侵权违约的界定等等,都需要以法律的形式加以确定,这样才能为我们未来的网络购物戴了一顶安全帽。(王皓琼)

责任编辑:金婷   
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