智能手机大行其道,让许多软件商家看到了商机,为了推广应用软件,不少商家盯上了手机的“第一口奶”——预装软件。由于一些预装软件“用不着”、“关不了”、“卸不掉”,被人们形象地称为手机“牛皮癣”。甚至一不留神,还要被扣了钱,让消费者“苦不堪言”。
针对用户备受困扰的手机预装软件难以卸载、耗流量、暗扣吸费等问题,今年工信部发布《关于加强移动智能终端进网管理的通知》(以下简称《通知》),于11月1日起正式实施,有五类手机APP禁止预装。
此外,工信部还要求,智能手机厂商公示手机预装软件信息。虽然,这一举动让不少消费者看到了曙光,但由于通知中没有明确的审核措施,更没有配套的惩罚措施,不少消费者担心,肃清的作用恐“只是愿景”。
案例回顾
预装软件用不着关不掉卸不了
今年5月,福州的王先生新买了部智能手机,发现手机里面的软件有30多个,其中预装的第三方软件就有10多个。王先生打算删除一些平时用不到的软件,但发现这些软件根本无法通过程序管理功能自行删除。
“最可怕的是关也关不掉。”王先生说,将这些预装软件关闭后没多久,再次打开手机时,又发现其中一些恶意预装软件在偷偷地连接网络,消耗流量。
无奈之下,王先生找到售后客服咨询,得知如果一定要删除软件,可通过取得ROOT权限自行删除,但手机将不再享受保修服务,这让王先生“有苦难言”。最终在朋友的建议下,王先生选择了不用的时候,彻底断开数据连接,尽量减少流量消耗。
事实上,王先生遭遇的事情并非个案。根据艾媒咨询发布的数据显示,近八成用户表示其新买智能手机里含有15个以上第三方预装软件,其中以31-45个的数量范围为主,占32.8%,其次是16-30个,占28.3%。而66.8%的用户很少使用第三方强制预装软件。
厂商为什么要预装第三方软件,而且为何不容易被卸载?
“有些厂商就靠预装软件挣钱。”福州大利嘉城一位从事手机维修的专业人士告诉记者,一些第三方软件开发商,为了取得市场的占有率,会跟手机厂商存在合作关系,如软件开发商要在一部手机中预装软件,就会向手机厂商支付一定的费用,当然,手机厂商也要保证这些预装软件没那么容易卸载。
该专业人士还透露,一些预装的第三方软件用户用不着、关不掉、删不了。过多预装第三方软件,会导致手机内存被占用,出现系统变慢、耗费流量等多种问题。一些预装的第三方软件,可能会偷偷发出一些吸费的短信到运营商,话费也不知不觉被偷走。
该专业人士透露,一些“山寨”手机之所以配置较高又价格便宜,很大程度上就是因为它预装了一些“吸钱”的恶意软件。
责任编辑:陈楠 |