最无奈 游客想购物不容易

这个月，不少想购买当地特产的游客，都在导游那里吃了闭门羹。刚刚旅游归来的陈小姐抱怨说：“我们团里的游客都想买点特产，希望导游带我们一起去，但导游说什么也不肯，只能我们自己上街去买。”

事实上，有这种无奈的，还不止陈小姐一个。厦门一家旅行社负责人告诉记者：“这个月，我们接到不少游客类似的反映。”

随着《旅游法》的出台，旅行社和导游“谈购物色变”，纷纷把购物“踢”出了行程。即便是游客主动要求，旅行社也不愿意安排，导游更是不敢带。这是为什么呢？

“《旅游法》明确规定，旅行社和导游不能从购物点收取佣金和回扣，也就是说，如果带客人去购物，旅行社和导游是没有利润的。但《旅游法》同时规定，如果游客在购物点买到了假货，一个月内可以无条件要求退货，旅行社必须先行赔付。这对旅行社来说，非但没有利润，还要承担很大的风险。”该负责人道出了其中的缘由。

最巧妙 金门把购物柜台搬到码头

不能购物的条款，可是愁坏了海峡对岸的金门和台湾商家。

以金门为例，众所周知，金门旅游除了战地风光外，其丰富的特产一直以来也很受大陆游客的喜爱。不过，由于《旅游法》限制购物，目前，厦门几家赴台游组团社的金门游行程中，要么已经完全没有购物，要么也只带游客去免税店或老牌凤梨酥店。

“以前，金门的旅游行程一般会去一些茶叶店、电器店、珠宝首饰店等，现在这些已经都不去了。”厦门春辉国旅赴金中心经理陈燕青说。此外，钢刀、一条根、贡糖、面线、高粱酒等金门最为知名的特产，也已基本被排除在行程之外。

那么，是不是意味着从10月起，游客若去金门，就无法购买当地特产了呢？陈燕青告诉记者，最近一段时间，金门方面已经出台了种种策略，应对大陆的《旅游法》。

例如，金门把当地知名特产的柜台全都搬到了码头，游客可以在登船前“一站式”购齐，相比以前要一个点一个点去购买，实际上现在更方便了。

“一般的团队游客会被安排提前一个小时到码头候船，除去通关和办手续的时间，游客还有半个多小时可以在码头选购特产，时间上是充足的。”陈燕青说，“据我了解，码头上销售的特产在价格上与金门岛其它地方都一样，并没有额外加价，游客可以放心购买。”