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亚冠决赛一票难求 福州球迷网上订票遇“随时涨”
http://wmf.fjsen.com 2013-10-31 17:04   来源:东南快报    我来说两句

  亚冠决赛次场尚未开战,场外硝烟已起。恒大官网一票难求,为了在11月9日亲临广州恒大主场为球队呐喊助威,福州市民小陈于10月17日便在天猫网大麦票务专营店支付了1300元定了张面值600元的球票。

  10月26日,恒大客场逼平首尔FC之后,球票一路飙涨,对方要求小陈多交500元,换1000元面值的球票,可尽管这样,小陈也没有拿到票,因为其后,对方多次告之票价飙涨,直至涨到3500元,最终,小陈无奈只好退票,对方给小陈手机充值300元作为赔偿。

  球迷

  网购球票四天涨价1000多元

  10月15日,恒大官网开始售票,球迷小陈和朋友刷了一天,一直未能刷到票,只好在10月17日,支付了1300元钱从天猫网大麦票务专营店定了一张600元面额的球票,对方称,小陈的票在本月二十几日可以拿到。

  但是,到了22日上午10时左右,对方却打电话来说,600元面值的票很紧俏,不一定有了,1000元面值的保证有,小陈需要多交500元钱的差价。

  小陈有些犹豫,到了24日,小陈决定补差价,但对方却称1000面值的球票已经涨到了2100元,此后,尽管小陈在确定有票之后,补了800元钱的差价。但27日,大麦票务专营店客服又打来电话称,球票的市场价又上涨了许多,1000元面值的门票现在需要3000元钱。

  卖方

  要么补差价,要么退票

  小陈质疑对方:“不是说好2100元一定能买到票吗?怎么又涨到3000元了?”大麦票务专营店一个自称小燕的客服跟小陈说,球票紧张,他们都要托关系才能弄到票。“不补差价也可以,可以全额退款。”

  对此,小陈很恼火,因为27日当天,他正在计划买11月9日飞往广州的机票。几经交涉,对方表示,只要退票,愿意全额退款并为小陈手机充值300元作为赔偿。

  但小陈更希望买到票,而不是退款。于是昨日,他又拨打大麦票务专营店客服电话,工作人员告诉小陈,可以给小陈弄到一张面值1000元的球票,但是需要3200元钱。

  昨日下午,自称“小燕”的客服又在网上跟小陈讲,“面值1000的球票,我们托关系给你弄一张,3500元。”

  又涨了三百!

  调查

  球票已售罄“黄牛”热炒票价

  广州恒大足球俱乐部官网有公告显示:“10月15日,2013赛季亚冠联赛决赛(次回合)中国广州恒大对阵韩国首尔FC的球票开始网上销售,截止到22日,本场次比赛所有门票已售馨。”

  虽然如此,网上售票依然火爆,在淘宝输入“恒大决赛球票”字样,跳出八九页,几百个卖球票的网店。

  “黄牛”热炒球票,2000面值的球票已经炒到5800元,1000元面值的有的已经达到3800元。

  昨日,记者以消费者身份咨询大麦票务专营店客服,对方说,面值1000元的球票现在市场价已经涨到4000多元了,让记者抓紧时间订票。

  律师

  消费者可以索求赔偿或起诉卖家

  昨日,记者来到实体店大麦网票务专营店福州站,工作人员告诉记者,他们没有经营恒大的球票业务。

  天猫客服告诉记者,大麦票务专营店是天猫商城的一家注册网店,但不同于大家熟知的大麦网票务专营店。对于小陈遇到的这种情况,消费者可以申请退款赔偿,并在退款后对卖家进行投诉,天猫会对相关卖家进行调查处理。

  福建华巍律师事务所林开华律师说,这种情况下,如果卖家不做赔偿,消费者可以告他违约。赔偿多少由消费者和卖家共同商议决定,如果小陈对赔偿不满意,可以起诉卖家,由法院裁决。    见习记者熊建鹏

责任编辑:陈楠   
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