游客登上黄鹤楼，也能写一笔“到此一游”，不是在柱子上，而是在电子屏上。黄鹤楼公园管理处昨天说，黄金周期间，“电子涂鸦墙”投入使用后，主楼柱子、墙壁上没有新的刻画痕迹了。（10月7日《武汉晚报》）

“到此一游”，在古代曾是文人墨客展现才气与意境的景观，也为我们留下了许多文化的珍藏，时至今日，却成为了一个靠法律规范的难题。对比往昔，可以发现时代在变化，诸如我们人口的增加、文化程度普遍提高、交通旅行便利等等因素都在变，所以“到此一游”才有今天的转型。因此，我们的理念也要转变，不仅要规范，还要积极主动的疏导，满足民众的需求，这个关键就在于我们是否能心怀民意，实现一个从呼吁者到疏导者，乃至创新、创造者的转变，“电子涂鸦墙”的产生就是一个值得思考的借鉴。

心怀民意，用心思考，积极形成为民的思考力。思考的出发点在哪里？思考的目标在哪里？是我们服务群众形成思考力的必经之路。对“到此一游”等不文明的行为，新旅游法已经做出了宏观规范，体现着我们积极对不文明行为制止的民意。民意不是单一的，是多向的，是“萝卜、青菜各有所爱”的混合体，我们要站在不同需求民众的视角，去满足不同民众的需求，当然这是一个庞大的思考工程，需要我们用心思考，只要心在群众身上，那么思考就不会止步，思考就会像“你加我，我加你，大家心相连”那样，形成一个以民为中心，围绕“中国梦”延绵不息“力”的成长线。

心怀民意，从新布局，积极形成为民的创新力。群众的需求在变，新的难题将不断涌现在我们广大党员干部的面前，这也为我们提供了为民服务的潜力。结合群众的诉愿，借助新的媒介，把群众所需要的、所期待的转化为零距离、快捷地为群众的服务。不单单是“电子涂鸦墙”，从博客开放到微博开放再到微信开放，无不体现着这样的创新，在这创新中，渗透着亲亲、浓浓的民意。创新的关键不是智慧的合体，而是民意的融合，抓住这个关键，新的难题将被化解，会创造出一段段雄伟的为民创新的征程，那么“新”的难题就如催化剂一般，推动着为民服务的创新。