“信任餐厅”的发起人刘鹏飞说,餐厅已逐渐能维持开支,而这次试验的最大成果,就是越来越多人接受了“信任”理念
看到“信任餐厅”的报道后,很多市民慕名而来
东南网10月25日讯(海峡都市报记者 陈燕燕 关铭荣 实习生 黄文英 文/图)“信任餐厅”开张近三个月,独特的“不设防”规则,吸引不少顾客远道而来。当然,其中也有浑水摸鱼的“白食族”。
义工刘鹏飞统计,在诸多媒体介入后,餐厅一改每日亏空的经营状况,收入逐渐能维持开支。10月23日,餐厅收入达到9000多元,创下开业三个月以来的最高峰,不给钱的客人由早先的20%左右减少到不足10%。
作为这次诚信试验的发起人,刘鹏飞说,他最大的成果是越来越多人接受了“信任”理念,爱占小便宜的人自觉付费,而一些原本不屑这个试验的思想极端的年轻人,如今也加入了义工的队伍。
福州信任餐厅 义工们的“诚信实验”胡吃海喝的人肯定不买单
但义工们不会当面戳穿,反而找机会和他们私聊,让他们感受善意在连续多日的采访中,记者参与了此次“诚信试验”,为来餐厅的顾客提供简单的服务,并试图在顾客中寻找“不给钱族”,了解他们的真实想法。但多日来,记者没能找到这样的顾客。
因为,“不给钱”的顾客只是少数,更重要的是,这家餐厅和咖啡厅超过600平方米,有三个门,又有书吧、按摩吧、游戏吧等多个娱乐项目,顾客们可逗留的时间比较长。末了,谁给了钱、谁没给钱,很难查证。对于顾客来说,这是名副其实的“信任餐厅”,想“吃白食”一点都不难。
但每天,义工们还是能大致统计出当日的人流量、营业额。义工们说,“不给钱”的顾客还是有迹可寻的:那些一口气拿好几盘食物,胡吃海喝的顾客,最后肯定不会付费。但他们不会当面戳穿,反而会找机会和他们私聊,让他们感受善意。
四个年轻人论战信任试验
一些年轻人思想、语言极端,但内心很渴望真善美,刘鹏飞总能让他们相信爱“开‘信任餐厅’,不过是为了炒作、赚钱。”23日晚11时许,餐厅来了四个小伙子,有的光膀子,有的有文身,他们一进门就坐下,想和刘鹏飞“理论”一番。刘鹏飞乐了,坐下与他们闲聊。
原来,这些小伙子家境不错,有的曾留学国外,有体面的工作。但由于父母管教太严,他们觉得很压抑,认为人与人之间只有利益、没有信任,包括父母养育子女,也不过是为了“养儿防老”。而赚钱,则是为了自由,为了享受,为了让人瞧得起。
刘鹏飞忍不住与小伙子们“论战”起来。刘鹏飞说,做一个好人,才能受尊重、受欢迎,才会有发自内心的快乐。
经过三小时的“谈判”,小伙子们接受了刘鹏飞的理念,并相约有空就来做义工,刘鹏飞很欣慰。他说,餐厅开业三个月,他遇到不少这样的年轻人,思想、语言极端,但内心很渴望真善美。他总能通过聊天,达到试验的初衷,让这些年轻人相信人与人之间可能有爱。目前,有30多个年轻人在餐厅轮流做义工,“年轻人是最大的希望”。
“吃白食”的家长带孩子来接受“信任教育”
刘鹏飞想给这些为人父母的“白食客”一个忠告:身教胜于言传
前日傍晚,一名中年男子来到餐厅。他直奔刘鹏飞,揶揄地对刘鹏飞说,“你开餐厅,肯定赚大钱!”刘鹏飞正纳闷,男子又说,前一天,他刚来过这家餐厅,觉得这里的氛围不错,就叫儿子带上两个伙伴来体验一下。没想到,“三个兔崽子,吃一顿家常便饭,竟给了100元”。男子越想越不划算,又不敢在儿子面前发作,就回到餐厅和刘鹏飞“理论”。
刘鹏飞这才想起,这名男子前一天确实来过餐厅。他穿着体面,但吃完饭,在咖啡厅转悠了几圈,没给钱就走了。对此,刘鹏飞只是笑笑,没和男子争论。
刘鹏飞说,很多人以为,来餐厅“吃白食”的可能是农民工、学生、老人、小孩,因为他们手头不宽余。但事实上他发现,不给钱的反而是一些小有成就的中年男子。他们在成长中吃过亏、受过苦,很难再相信他人,只要有机会,就喜欢占点小便宜。他们自己无法善待别人的信任,却把餐厅当教育基地,带着孩子来接受“信任教育”。刘鹏飞想给这些为人父母的“白食客”一个忠告:身教胜于言传。
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