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有你,更温暖
福建省顺昌县供电公司电力义工活动侧记
http://wmf.fjsen.com 2013-10-25 10:49   来源:东南网    我来说两句

东南网10月24日讯,在顺昌县的街头巷尾、山间田野活跃着一群青春阳光、富有朝气的队伍,所到之处充斥着青春的气息,灿烂的笑容、优质的服务,让人们感受到一股青春向上的力量,这支队伍,就是顺昌县供电公司电力义工。

2008年7月,顺昌供电公司成立电力义工服务队,队员36名,平均年龄28岁。据统计,电力义工服务队成立至今共走进社区140余次、走进校园101次、走进敬老院20次、走进企业客户360余次、走进农村400余次、走进留守儿童20余次。收获锦旗12面、感谢信8封、致谢短信60余条……等等,一系列的数字都让我们对电力义工肃然起敬,五年来他们严格要求自己,从不松懈,做好每一件有意义的事。青春的力量在这群电力义工的身上展现地淋漓尽致,无论刮风下雨、无严寒酷暑,在街头、在田间、在山野,青春的身影无时不在。他们用行动和汗水践行着承诺,用勤劳和善良履行着责任,用道德和服务感化着群众。他们用青春向上的力量为群众搭建起爱的桥梁,他们用实际行动祭奠无悔的青春。

让老年人不再孤单

电力义工每年都组织人员走进敬老院,为老年人包饺子、打扫卫生,陪老年人聊天说话,听老年人讲那过去的故事,每次到敬老院老爷爷奶奶们都非常开心,总有说不完的话,生怕孩子们不过瘾,讲述着她们那个年代的奇闻趣事。电力义工对敬老院中的用电线路、开关及插座进行安全检查,为老年人提供安全、优质、舒心的电力服务。

那是2010年的冬天,顺昌95598供电服务热线把一个电话转给了何中文。一位客户点名要求他接听。何中文忐忑地接起电话,怕是服务质量出了什么问题。打电话的是电力义工长期联系的一位敬老院老人,平时都是住在敬老院里。那年冬天特别冷,老人要到女儿家去过年,怕电力义工的孩子们到敬老院看不到他而担心,特地打电话告诉何中文。他心里一阵温暖,觉得老爷爷就像自己家老人一样。

电力义工还对11个乡镇的孤寡老人、五保户、空巢老人及留守家庭建立帮扶信息档案,挨家挨户向老年人细心地讲解安全用电知识。定期上门开展代收电费、更换线路开关等用电暖心服务,把冬季安全用电和"特困"家庭帮扶工作真正"做到家",让人民感受供电贴心、细致的服务。

这只是电力义工为民服务的一个缩影,他们用青春的力量,让孤寡老人在寒冷的冬季,感受到春天般的温暖;用年轻的精神,让孤寡老人在孤寂的家中,感受到家人般的亲情。

让农民感到温暖

每年的春灌春耕时节,他们都要到全县的11个乡镇走村蹿户,深入田间地头,检查春灌农排线路及农民用电设备的安全情况,发现隐患及时消缺到位,为农民春耕提供安全的电力服务。

"真是感谢你们的服务,真没想到你们这么为我们着想。"大干镇烟农祖培生说道。

每年春耕种烟叶时节电力义工都要深入田间地头了解烟农种植烟叶的第一手资料好为烤烟用电提前做好准备。在他们了解到祖培生家今年租了600亩的地种烟叶,在去年的基础上增加了3倍,烤烟房也要扩建。电力义工了解到这一情况及时制定增容方案,主动上门为其服务受到了烟农的感谢和高度赞扬。

在春耕春种时节他们走进田间为其宣传安全用电知识,为春耕生产用电提供了快捷真诚服务,他们还简化用电办理程序,在各供电营业厅开辟"绿色通道",实行24小时值班,备足抢修器材,随时受理农民在春耕期间的用电业务,保障农户在春耕生产期间安全、稳定用电。

让孩子充满希望

"我以后也能当电力工人吗?","电是怎么来的?"

4月13日的下午,顺昌供电公司迎来了一群小客人,来自顺昌县双溪镇小学的15名小学生在该校老师的带领下参加了顺昌供电公司"中国梦·我的梦"活动,通过此次活动使小学生了解国家电网,增强安全用电常识,把日常生活与实践活动相结合,谈及梦想、实现梦想。

小学生们在电力义工的带领下先后参观了变电站、调度大楼、企业文化阵地等场所。经过了半天的活动,同学们对电有了深刻的认识,他们却还意犹未尽、依依不舍,因为这是他们第一次这么近距离地接触电力、了解电力。不仅现场参观变电站的设备,了解供电整个流程,还亲眼参观了电力输送的操作过程。"中国梦·我的梦"活动除了让同学们了解国家电网,增强安全用电常识,同时希望祖国的花朵坚定梦想,实现梦想。

青春的力量在凝聚,它通过电力义工的实际行动体现出来了,在街头留下的每一个身影,在田间留下的每一个脚印,虽然已不再清晰,但是却把力量留下来了,留在了每个人的心里。

电力义工用青春谱写出爱的诗篇、用正能量传递心的声音,不要回报、不要感谢,用户的一个微笑、一个招手,那便是他们最骄傲的回报。

顺昌人民有你,更温暖!

(纪代敏 朱文琼 )

责任编辑:金婷   
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