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有你,更温暖
福建省顺昌县供电公司电力义工活动侧记
http://wmf.fjsen.com 2013-10-25 10:49   来源:东南网    我来说两句

让老年人不再孤单

电力义工每年都组织人员走进敬老院,为老年人包饺子、打扫卫生,陪老年人聊天说话,听老年人讲那过去的故事,每次到敬老院老爷爷奶奶们都非常开心,总有说不完的话,生怕孩子们不过瘾,讲述着她们那个年代的奇闻趣事。电力义工对敬老院中的用电线路、开关及插座进行安全检查,为老年人提供安全、优质、舒心的电力服务。

那是2010年的冬天,顺昌95598供电服务热线把一个电话转给了何中文。一位客户点名要求他接听。何中文忐忑地接起电话,怕是服务质量出了什么问题。打电话的是电力义工长期联系的一位敬老院老人,平时都是住在敬老院里。那年冬天特别冷,老人要到女儿家去过年,怕电力义工的孩子们到敬老院看不到他而担心,特地打电话告诉何中文。他心里一阵温暖,觉得老爷爷就像自己家老人一样。

电力义工还对11个乡镇的孤寡老人、五保户、空巢老人及留守家庭建立帮扶信息档案,挨家挨户向老年人细心地讲解安全用电知识。定期上门开展代收电费、更换线路开关等用电暖心服务,把冬季安全用电和"特困"家庭帮扶工作真正"做到家",让人民感受供电贴心、细致的服务。

这只是电力义工为民服务的一个缩影,他们用青春的力量,让孤寡老人在寒冷的冬季,感受到春天般的温暖;用年轻的精神,让孤寡老人在孤寂的家中,感受到家人般的亲情。

责任编辑:金婷   
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