事情转机出现在当年年底。社区一间小平房里，独居着一位年过古稀的庄镜如阿姨。老人性格有些孤僻，“邻里守望”志愿者服务队安排志愿者林萍与她“结对子”，守望相助。老人家里没有厕所，要到屋外的公厕方便，必须经过林萍的杂货店。2007年11月中旬，林萍发现庄依姆两天没出门，立马和居委会人员赶到庄依姆家中，老人躺在地上已经奄奄一息，大伙赶紧将老人送到医院。经过抢救，昏迷了4天的庄依姆终于睁开了眼睛。

邻居好，赛金宝。志愿者们的实际行动赢得了居民的信任，很多居民主动报名加入。当年底，志愿者增加到约40人。

6年30多位老人受助

张奶奶在老伴去世后一度非常自闭，守望志愿者陈修经常带着老姐妹上门陪她聊天逗乐，还“逼”她出门打腰鼓、唱闽剧，让她走出阴影。

7号楼一位60多岁的依姆患有癌症行动不便，子女又不在身边，志愿者就天天帮她买菜、陪她去医院看病。5号楼4楼一位年近七旬的依姆，子女在国外工作，5楼的邻居经常上门帮她做家务。唐依伯中风后，几个守望志愿者轮流接力，给他烧水送饭，照顾周到……

一件件实事，擦亮了“邻里守望”志愿服务的金字招牌，敬老助残、民事纠纷调解、医疗保健咨询等新内容不断加入到服务项目中。

如今，有生活困难、下岗再就业、法律援助、医疗咨询等需求，居民都可以向志愿服务队提出结对申请。“邻里守望”志愿者队伍也逐步壮大，党员骨干、妇联干部和热心居民都踊跃加入，服务队目前已有100多名志愿者。

居民遇到困难有人帮，碰到烦恼有人诉。大家用一首新民谣，道出了对“邻里守望”志愿服务队的深深赞许：“邻里守望是一家，楼道连着你我他；相互关心是美德，自防联防创平安。”