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揭秘被吞掉的寄酒 过期作废规则是“霸王条款”
http://wmf.fjsen.com 2013-10-22 17:01 来源:东南早报
我来说两句
(黄晖/绘)
结局:这是霸王条款 酒重回主人怀抱
与商家协商无果的陈先生向12315投诉。12315调解时,商家认为,在陈先生寄存酒水时,KTV已明确告知寄酒期限了,陈先生当时并未提出反对意见,且在寄酒单上签了字。如今,一个月的寄酒期限已经过了,商家可以自行处理这些啤酒。
但最后在12315调解下,KTV同意陈先生提取之前存放的20瓶啤酒。
鲤城区工商局12315投诉台的工作人员表示,酒水寄存“逾期作废”的规则在一些娱乐场所普遍存在,寄存酒水设置期限,过了期限就没收,其实是一种“霸王条款”。
消费者寄存的酒水是消费者的私有财产,商家只是提供了代为保管的服务,酒水的所有权仍归消费者所有,财产权也并未发生转移。因此,“逾期作废”的规则明显侵犯了消费者的合法权益。
今后,消费者在遇到类似的消费纠纷时,可以拨打12315进行投诉,保护自己的合法权益。
责任编辑:陈楠 |
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