开门服务

要求除上级业务主管部门有文件规定外，各级机关均不得设置门禁系统，不符合要求设置门禁系统等关卡的，必须于9月底前取消

笑脸相迎

各级机关特别是窗口服务单位要大力开展预约服务、上门服务、延时服务等便民活动

提高效率

严格执行核定的审批内容、范围、条件和程序，进一步提高办事效能，全面推行办事公开

厦门日报讯（记者 江海苹）自9月16日至9月底，我市各级各部门正集中开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治行动，要求除上级业务主管部门有文件规定外，各级机关均不得设置门禁系统。凡不符合要求设置门禁系统等关卡的，必须于9月底前取消。

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除非主管部门规定

各级机关不得设置门禁系统

26日上午，记者来到市工商局办公大楼，从大厅通往电梯处，原本这里设置门禁，前来办事的群众必须在门口保安处登记后方能进入。本月中旬，整治行动通知下发后，市工商局已取消门禁，敞开大门，前来办事的群众可以直接进门乘坐电梯上楼。门禁外原本设置的身份证登记台也转变为服务引导台，为有需要的群众提供帮助。

前来办事的市区某广告公司员工江晴空告诉记者，因工作关系，他每周都会有三四次到工商局广告处办理广告审批、登记、批牌等事宜，以前这里设置门禁，来办事不仅要登记身份，还要由保安刷卡才能进入，比较麻烦，即使他是大楼的“常客”，来办事的频率很高，连保安都认识他了，但进大楼办事仍需走流程。现在取消之后，直接可以进去，方便很多。

市工商局办公大楼的门禁设置已经一年多，市工商局办公室副主任崔宜桂表示，当时大楼曾出现过小偷，还有一些推销人员来推销，为了办公环境的安全，因此设置门禁。文件下发后，市工商局已率先取消门禁。

据不完全统计，目前，我市仍约有十七家单位设置门禁，还有些单位虽无门禁，但有专人把守，群众办事“进门难”。

据介绍，为解决“门难进”问题，我市特别要求要规范办公场所管理，除上级业务主管部门有文件规定外，各级机关不得设置门禁系统。凡不符合要求设置门禁系统等关卡的，必须于9月底前取消。

除此之外，我市还加强办事窗口建设，为群众提供一流的软硬件环境，全面梳理审批服务事项，切实做到应进必进。去年5月，市行政服务中心仅用不到一年的时间建成并正式启用，集中了全市98家审批服务单位、94%的审批事项，真正实现了“一站式、一条龙”办理，成为国内目前使用面积较大、功能较全、服务较完善的市级行政服务中心。去年年底前，在市监察局、市效能办的大力推动下，各区初步设立了区级行政服务中心；到今年，各区又按照省、市加强行政服务中心标准化建设的新要求，启动新一轮提升。