“什么，孩子居然吃到了碎瓷片？！”

谁的错?

8个月大男婴疑似吃到碎瓷片，反复出现发烧、拉肚子等症状，家长认为是餐饮店的过错，但多次到医院检查均未能证明

咋维权?

家长让店家写下证明书，并要走店员身份证做担保，但律师认为顾客无权扣押身份证，应让工商部门介入调查

厦门网-厦门日报讯 （见习记者 吴耀东 记者 吴俊鸿）小陈是前埔南区某连锁餐饮店的一名店员。他的身份证被人扣了，费尽口舌，也没要回来。是谁扣了他的证件？原来，扣他证件的是之前在店里消费的顾客张女士。张女士“扣留”小陈身份证的原因，是因为一块碎瓷片。

这是怎么回事？昨日，记者进行了采访。

【事发】

顾客吃出碎瓷片

店员身份证做担保

原来，8月18日早上，顾客张女士带着8个月大的儿子到前埔南区某连锁餐饮店吃早餐，要了稀饭和蒸蛋。吃着吃着，孩子突然咳了一声，呛得眼睛通红，眼泪直流。

“蒸蛋滑滑的，怎么会把孩子呛成这样？”张女士感到奇怪，自己也吃了一口蒸蛋。谁料这一吃，她吓出了一身冷汗——她竟然吃到了碎瓷片。联想到孩子刚才的表现，她很担心孩子刚才是不是也吃到了碎瓷片，才导致严重的呛咳。

顾客在蒸蛋里吃出碎瓷片？店方知道后，也很紧张。“赶快去医院检查一下，要是有什么问题，我们一定会负责。”一名冯姓店长当场表示。随后店方又写下了证明书，写明事情经过并承诺会承担责任。当时，张女士认为证明书上还应该有饭店的盖章。店方表示很为难，说盖章要到总店去。后来，店员小陈把自己的身份证留下给张女士当凭证，还在证明书上签字、按手印。