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使用智能手机的那点烦心事:流量费用贵 信息安全难保障
http://wmf.fjsen.com 2013-09-16 10:39  包骞 来源:东南网    我来说两句

  流量被“偷”挺烦恼

  9月2日,厦门市民付小姐告诉记者,因为家里安装有WiFi无线上网,她每次用手机时,都会自动连接WiFi。8月28日,她用新买的手机下载学习软件,突然收到厦门移动发来的短信提示,告知其上网状态切换成了移动GPRS,产生了移动流量费用,看到短信后,她赶忙关闭了下载程序。然而,第二天她的手机就因欠费停机了。后来才发现,8月28日当天,她使用的移动GPRS流量为13.7MB,产生的流量费用达139元。

  付小姐说,她向移动10086客服热线询问,被告知其手机使用安卓系统,该系统与移动公司签有协议,如果WIFI没连接或连接速度过慢,会自动转到GPRS下载。移动公司由于无法掌握用户上网的具体情况,建议她在上网时关闭GPRS功能。

  “我用智能手机的第一个月,包的流量包明显不够用,光流量费就花了300多元。”福建师范大学大二学生小林说。

  微博、微信让小林的生活变得丰富多彩,但烦恼也随之而来。“使用微博、微信需要连接网络,传送、接收图片很耗费流量,每个月流量都紧巴巴,好几次超过了,收费特别贵。当月套餐里的流量用不完,还不能累积到下个月。”小林说。

  不仅如此,小林还遇到被莫名扣费的情况。“今年暑假,我无意中查了自己上半年的话费账单,发现从今年3月份开始每月多了20多元增值服务费,我想破脑袋也不知道自己何时办理哪种增值服务。”

  小林致电客服,经检测后才知道他的手机“中招了”:被木马程序安装了带有恶意代码的软件,恶意代码在后台偷偷运行,让手机自动联网并连接到病毒开发者安设的服务器,从而获取远程扣费指令,就这样被恶意扣费了。

责任编辑:金婷   
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