本报讯（记者黄静娜 通讯员丁彬媛）“您好，我的驾驶证已经到期了，想在15日上午到交管大队换证。”昨日上午，平潭俞女士在“平潭交管大队长热线”微信平台上留言，成为首个体验车驾管业务“热线预约”服务的市民。

平潭交管大队在推出全省首家“平潭交管大队长热线”微信认证平台的便民服务后，于近日再推微信“热线预约”车驾管业务服务。这一预约服务包括了车驾管的补换领机动车行驶证、补换领机动车号牌、车主部分基本信息变更等11项基本业务。

“考虑到市民对车驾管这方面的服务需求较高，也为了便利市民，减少不必要的麻烦，我们特推出这一服务。”交管大队民警说，市民即日起就可关注“平潭交管大队长热线”微信平台，可预约未来五天（不含当天）的车驾管业务，不用取号、不用排队就能轻松办理。

据了解，接下来交管大队还将陆续推出轻微交通事故微信快处快撤、交通事故损害赔偿调解预约、车辆年检预约等多项便民举措。

如何通过微信预约车驾管业务？

车主若要办理车驾管方面业务，先点击关注“平潭交管大队长热线”微信。预约人需向“平潭交管大队长热线”进行实名登记，在窗口中输入姓名，工作人员在受理预约信息后，会以最快速度将办理预约业务的流程、所需携带的材料及办理窗口等信息反馈给预约人，并提供其到场办理业务的编号。

实名预约成功后，预约人只需带好相关材料，直接到交管大队车驾管“热线预约”服务窗口，出示预约编号即可办理业务。

需要注意的是，若预约人预约了却无故不来办理，如此这样连续3次，则将被拉入黑名单，到时候微信平台上将不受理其任何业务以及回答咨询问题。

“热线预约”服务项目

补换领机动车行驶证、补换领机动车号牌、车主部分基本信息变更、换领登记证书；驾驶证补证换证、驾驶证转入换证、驾驶证注销、驾驶人年度体检延期、驾驶证期满换证、恢复驾驶资格、驾驶人审验。